user image

Safa Bemnam

01 October 2021, 14:38

  • SE

Fast pris , helt nöjd

Nu är det fyra månader sedan jag tecknade fast pris avtal med dem och det har gått perfekt och dem hade det biligaste priset , mycket nöjd

user image

Anders Söderström

30 September 2021, 17:40

  • SE

Har fungerat bra under året med rörligt…

Har fungerat bra under året med rörligt avtal, har nu gått över till 1-årigt med fast pris, kan reta mig på att man för på en påminnelseavgift omedelbart då man missat betalningsdagen med några dagar.

user image

Christian Arby

27 September 2021, 15:09

  • SE

Har haft autogiro som jag flyttade över…

Har haft autogiro som jag flyttade över till en annan bank. Betalningen gick ändå inte igenom och när Stockholms Elbolag informerar mig om detta svarar jag på mail dagen efter men då har de redan vidarebefodrat ärendet till inkasso. Uppdatering, efter kontaktat kundsupporten så har de ett pågående ärende att hjälpa mig med detta, höjer därför till 3 och mer sen om hjälpen går bra. Uppdatering 2. Sänker till 1 igen då de inte valde att återkalla ärendet från inkasso.

user image

Royne

27 September 2021, 11:36

  • SE

Riktigt bedrövligt bolag

VARNING för detta bolag. Har uppenbart en strategi att lura sina kunder. Efter utgången bindningstid får man absolut inte någon påminnelse. De hävdar dock att de ska ha skickat ut ett brev 3 månader innan avtalets utgång, vilket är nonsens. Oavsett vad som stipuleras i avtalet om vad som händer efter utgången avtalstid så finns det ingenting som kan motivera en prishöjning med 450%, som dessutom ligger 200% över deras egna nu gällande marknadspris. Skamligt! TECKNA ALDRIG ETT AVTAL MED DETTA SKITBOLAG!

user image

Jimmy Leandersson

25 September 2021, 13:56

  • SE

Billiga och smidiga att ha att göra…

Billiga och smidiga att ha att göra med. Bara gott att säga.

user image

John Nilsson

21 September 2021, 18:50

  • SE

VARNING!!!

VARNING!!! Riktigt skojarbolag, 450:- om du är en dag sen med betalningen. Byter adress som fakturan skickas ifrån så den fastnar som spam i fakturaprogrammet. Dom är dessutom RÖDLISTADE av en anledning. VARNING!!!

user image

Rod Andrews

20 September 2021, 17:14

  • SE

Lita INTE på detta företag

Lita INTE på detta företag. I slutet av första terminen skickade de påminnelse men jag missade det, så fick en stor kostnad. Den här gången gick jag till deras webbplats, använde deras kontaktformulär för att förnya termen, dåligt drag, ska bara använda e -post, nej de säger att de inte har någon kontaktupplevelse och jag kan inte bevisa det eftersom jag inte tog skärmdump. Fick inte heller påminnelse så nu stiger kostnaden från 23,22 öre/kw till 125,99 öre/kw. kundservice säger bara att jag inte kan bevisa något och erbjuder dyra nya villkor .. det mest oärliga företaget jag någonsin har hanterat. UPPDATERING, De är också lögnare. De svarar att de skickar ett meddelande innan terminen löper ut, DE gör INTE. Jag väntade på att vara säker på att de hade fått mitt tidigare meddelande om förnyelse. INGET meddelande skickades. och när jag kontaktade dem och sa att jag hade skickat en förfrågan via deras kontaktformulär på webbplatsen, förnekar de det bara och säger till mig att jag måste bevisa det. Update,UNBEKNOWN TO US UNTIL A NEW FAKTURA ARRIVED; STOCKHOLMS ELBELOG BLOCKED MY MOVE TO ANOTHER SUPPLIER AND UPPED THE CHARGE TO 177öre/kWh. FOR A FURTHER MONTH.

user image

David Gustafson

17 September 2021, 15:11

  • SE

Smyghöjer priserna efter ett tag. När avtalet går ut så får man tillsvidare avtal som är ungefär dubbla spotpriset. Tar 9,90 öre/kWh plus moms i EL-certifikat. Påminnelseavgift 500kr.

Smyghöjer priserna efter ett tag. När avtalet går ut så får man tillsvidare avtal som är ungefär dubbla spotpriset. Tar 9,90 öre/kWh plus moms i EL-certifikat. Påminnelseavgift 500kr.

user image

Åsa Hammar

14 September 2021, 21:19

  • SE

Lägger på påminnelseavgift direkt och…

Lägger på påminnelseavgift direkt och vi fick även inkassoavgift på 180kr innan påminnelsefakturan gått ut, en avgift dom vägrade ta bort. Känns oseriöst.

user image

Philip Thulin

14 September 2021, 16:20

  • SE

Fruktansvärt genomruttet bolag

Fruktansvärt genomruttet bolag. Arg på mig själv för att jag gick på er blåsning att få ett vettigt elavtal. Efter utgången bindningstid får man INGEN påminnelse om så skett och så passar de samtidigt på att höja elpriset med 400%. När man sedan väl bytt elbolag så skickar de ut en sista "vrida om kniven"-faktura för sista månaden med ytterligare höjt elpris 700% över ursprungsavtalet och 150% över marknadspris som ett sista "F*** you". TECKNA ALDRIG ETT AVTAL MED DESSA!