tijdens het gesprek met medewerker Naomi waarin wij onze bestellingen deden kreeg ik een epileptisch insult. De medewerkers van Zitmaxx hebben uitermate goed gehandeld en adequaat gereageerd. Ook de service hierna was uitstekend. Vandaag 08-04 zijn wij terug gegaan en hebben onze bestelling afgemaakt.

Het concept van deze winkel is top. Eerst een rondje lopen, foto's maken van wat je leuk vindt en vervolgens op het einde naar de balie. Daar wordt dan voor je geregeld dat er een verkoper naar je toe komt om alles met een bak koffie te bespreken.

Mooie producten in een winkel , ook kwalitatief Aardige en geduldige personeel die ons heeft geholpen

Op 12 december was onze nieuwe bank geleverd t.w.v bijna 4000 euro.Dat is incl.extra garantie.De bank zakte binnen een paar dagen al door,zodat de lendesteun al midden op de rug zat.Direct klacht ingediend bij Zitmaxx.Ook de rugleuningen waren snel ingezakt en er was dus geen enkele steun in de rug.Toen begon de ellende met Zitmaxx en vele mailtjes.Zij stelde dat wij de bank zo besteld hadden.!!!We hadden wel lederen bekleding besteld,doch geen doorgezakte bank!!Pas na weken,op advies van de consumentenbond en het sturen van een aangetekende brief,stuurde Zitmaxx een monteur met vier velletjes opvulsel.De beste man kon daar niets mee.Zitmaxx stelde voor contact te zoeken met de fabrikant om een offerte aan te vragen wat het ons dan zou gaan kosten om de bank te herstellen!!!.Ze leveren dus een slechte bank en wij mogen voor de kosten opdraaien!!!Klantenservice zegt de aankoop wel te willen annuleren maar dat heeft ons 2000 euro gekost in een paar weken!!We hadden op dat moment geen keuze,want een oplossing was er niet.Hebben overwogen het hierbij te laten,maar het is toch te gek voor woorden dat Zitmaxx hiermee wegkomt.Zullen kijken welke stappen we nog kunnen ondernemen.

Naast het bestellen van mijn eettafelstoelen ook een bank besteld. Liefdevol en snel geholpen door één van de medewerkers om het naar wens te krijgen. Top services! Bedankt!

Fantastisch goed geholpen door Inge. Met humor en er werd geluisterd naar onze wensen. Dmv goed advies konden we makkelijker een keuze maken ondanks ik nogal kan twijfelen ben ik naar huis gegaan met een goed gevoel. Jaren geleden online een keukenbank gekocht daar heb ik nog steeds plezier van. Dat was voor ons de aanleiding om vanuit Arnhem naar ter Aar te rijden. Binnen enkele minuten vonden we onze bank.

Aangenaam verrast door de mooie winkel en de grote hoeveelheid banken en meubels die allemaal mooi en met zorg waren geplaatst in verschillende ruimtes. Prachtige winkel en een fijn concept dat je pas wordt geholpen als je zelf naar de info balie loopt en vraagt om hulp. Dan kan je plaatsnemen en komt 1 van de medewerkers naar je toe om je te adviseren of helpen met keuzes. Vriendelijke en gezellige medewerkster die ons adviseerde en met ons meeliep naar verschillende banken om stoffen te laten zien. Ik raad de Zitmaxx voortaan bij iedereen aan!

Geweldige winkel met ongelooflijk veel keuze en met prijsgarantie. Wat wil je nog meer?

Netjes geholpen in de winkel. Stoelen besteld. Binnen 8 weken binnen. In blije afwachting. We zijn erg benieuwd. Eerder ook meubels besteld en daar ook erg tevreden over geweest.

Wij gingen op een maandag naar Zitmaxx met het idee dat het dan niet zo druk zou zijn, maar er waren toch best wel veel mensen in de winkel. Na een rondje door de showroom wilde we wat informatie over een bank. Ondanks de drukte werden we snel geholpen en er was alle tijd voor ons, met uitleg over verschillende soorten stoffen e.d. De bank is besteld en we gingen met een goed gevoel weer naar huis.