Jeg gennemførte køb af vare på deres hjemmeside, som de så bagefter kontaktede mig om, at de ikke havde alligevel. Så jeg spildte tid ift at få fat i en anden gave og nå de inden den lejlighed, hvor gaven skulle gives, fordi de ikke havde opdateret deres hjemmeside. Fik en forklaring om, at det skam var producenten, der ikke havde givet dem besked om, at varen var udgået.

Bestiller en vare på Black Friday, som først bliver afsendt d. 10. december - men uden et tracking nr. og med en transporttid på op til 8 hverdage. Så den julegave når ikke frem i år til den som den skulle glæde.

De afsendte bestilte smykker indenfor få timer fra bestilling, så vi kunne hente pakken i pakkeshoppen dagen efter. Smykkerne var forsvarligt pakket ind så alt i alt en god oplevelse. Hvis jeg får brug for smykker igen kommer jeg helt klart forbi jeres side :-)

Super hurtig levering og god rabat! Flotte produkter 👍☺️

Ich habe vor 1,5 Wochen zwei Ringe bestellt und auch sofort bezahlt. Bis auf eine Bestätigungsmail bekam ich erst mal nichts. Dann wurde mir relativ schnell mitgeteilt, dass mein Paket unterwegs ist, habe die Tracking Versand-Methode gewählt. Dort war vorerst nicht wirklich etwas rauszusehen, also kontaktierte ich den Kundenservice, dieser meldete sich nur sporadisch und meinte ein paar Tage später mein Paket sei jetzt unterwegs (laut tracking bereits schon ein paar Tage zuvor). Nun ist laut Tracking mein Paket von Postnord zugestellt worden, heute Mittag. Weder im Briefkasten, noch in der Garage ist irgendein Paket auffindbar. Ich werde wohl einen Fall bei Paypal eröffnen müssen, damit ich wenigstens nicht auf meinem Feld sitzen bleibe.. ich bin echt enttäuscht zumal ich mich sehr auf die Ringe gefreut hätte .

Fantastic service! Free delivery too. Omg and they do international deliveries , amazing !

Min ordre var ikke blevet afsendt, men der blev hurtigt fulgt op på min mail og ordren sendt straks. God hjemmeside og man kunne bruge benytte et forbrugsforening kort. Jeg kan anbefale andre at handle hos Perlen.

Love shopping with Perlen! Very customer friendly, great selection, good sale prices, and lovely packaging! Always a positive experience to shop here! Also, shipping to the USA has recently become much quicker.

God og nem hjemmeside med mange valgmuligheder Har fået god hjælp af både Maria og Sabine med min bestilling tak

I have had the best of service from Perlen Odense. The company was very prompt in replying to my emails and was very welcoming in facilitating me. William got in touch with me immediately when an item that I had ordered was not available and wanted to know if I had wanted another item instead. All this took place with the greatest efficiency. The order was sent promptly and was according to my expectations. I would definitely recommend doing business with this company. I will be buying more from Perlen in the near future.