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Gessica Bruchi

20 February 2025, 07:16

  • IT

Non so dove sia il mio pacco ma ho pagato la spedizione express

Ho ordinato il pacco in data 17 mattina(entro le 12), pagando la spedizione in 24/48h (3 euro e 90). Il risultato è che il mio pacco risulta essere sempre in magazzino. Così ho contattato Os sunglasses che mi ha risposto via Whatsapp assicurandomi che il mio pacco è partito, ma dubbiosa, ho voluto contattare anche Gls, che invece mi ha risposto che a loro non è stato consegnato alcun pacco dalla ditta e che risulta creata solo l'etichetta del pacco, ma la spedizione non è stata a loro affidata! Praticamente ho pagato una spedizione express che non è avvenuta, e per giunta non so dove sia il pacco.

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Nss

12 February 2025, 17:05

  • FR

Non respect

Commande passée le 6 février avec option livraison express à 14.90e et à ce soir DHL me précise que le colis ne leurs a toujours pas été confié. Que le bordereau a juste été créé. Ce n'est pas correct. J'ai envoyé des mails et messages WhatsApp et personne 'e me répond . Je souhaite un remboursement et annuler ma commande.

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Francesca Zana

07 February 2025, 22:11

  • IT

STUPENDI!

Arrivati in 48 ore. Ho acquistato il nuovo colore Havana giallo, sono a dir poco meravigliosi!

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Andrea

04 February 2025, 00:47

  • IT

Occhiali stupendi e servizio ottimo.

Occhiali da sole davvero belli. Mi sono arrivati in 2 giorni con possibilità di seguire il tracciamento.

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Carmelo Bruno

13 January 2025, 17:47

  • IT

Azienda a mio parere per niente seria…

Azienda a mio parere per niente seria !! Ti fanno pagare il reso gli occhiali si sono rotti dopo pochissimo tempo non rispondono e non danno garanzia !! Non comprerò mai più da questi!!!

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burgat-charvillon pauline

09 January 2025, 19:41

  • FR

Ho effettuato un ordine il 30 dicembre…

Ho effettuato un ordine il 30 dicembre 2024, oggi è il 9 gennaio 2024 e il mio ordine è ancora in magazzino. Ho provato a contattarli, ma non mi hanno risposto. È inaccettabile. Se non ricevo una risposta entro una settimana, intraprenderò le azioni necessarie contro questo sito.

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Martin

04 January 2025, 12:00

  • GB

Highly recommended 👌

Highly recommended 👌

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Claudia

28 December 2024, 18:22

  • IT

Una stella perché meno non è possibile.

Una stella perché meno non è possibile. Letteralmente presa in giro da questa gente che mi ha consentito una transazione con pagamento spedizione express ( consegna in 48 ore) e a distanza di 8 giorni la merce deve ancora arrivare. Su miei solleciti ho ricevuto una serie di risposte false, dapprima asserivano che la merce fosse tornata indietro in quando il mio indirizzo fosse sbagliato ma davanti a uno screen shot che smentiva la loro versione hanno rettificato dicendo che la merce era in viaggio. Sul fatto che non siano stati rispettati i tempi di consegna mi hanno detto che sul sito era riportato che dopo il 18 non garantivano la consegna express, peccato che così non fosse, perché se fosse stato specificato non avrei richiesto un servizio non garantito. Ma non è finita... Alla fine ricevo un messaggio dal corriere a cui è stato affidato il mio ordine solo dopo 7 giorni che sollecitavo l'azienda. Sto ancora aspettando che mi arrivi la merce e loro, nel frattempo sono spariti...

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Francesco Fontanive

25 December 2024, 18:14

  • IT

La passeggiata

La passeggiata

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Michele

23 December 2024, 20:52

  • IT

Peggior sito dove abbia mai comprato…

Peggior sito dove abbia mai comprato online Ho.comprato un paio di occhiali , non erano come da descrizione e volevo effettuare il resto e mi è stata negata la possibilità di renderlo quando è un diritto del consumatore effettuare resi nei 14 giorni , incredibile serietà 0 !!!