Nous avons essayé votre agence en janvier 2013 et avons été très satisfaits par votre prestation et le véhicule qui nous a été fourni. Très bon rapport qualité / prix qui, s'il ne change pas nous fera revenir vers vous lors de notre prochain voyage prévu en janvier 2014.

Très bon service, voiture impeccable et le personnel à Gillo est super sympha. Nous renouvellerons l'expérience.

Très bon accueil, le temps d'attente est acceptable puisque tout le monde arrive en même temps, juste la bouteille d'eau fraiche qui vous est offerte au moment ou vous arrivez au comptoir de l'agence, pour moi elle pourrait vous être proposée plus tôt ! Je sais, c'est du confort, mais comme le hall d'attente est chaud malgré la climatisation. Une signalétique de plafond perpendiculaire au comptoir aiderai à trouver plus facilement chaque enseigne, avec les bagages, ça éviterai des croisements inutiles de clients perdus. Au niveau de la voiture, il faudrait désodoriser après la location du client fumeur, ce n'est pas agréable pour un non-fumeur de passer derrière, entre ouvrir les vitres et déclencher la climatisation, le choix est vite fait, dommage !

Je conseille vivement Jumbocar Réunion, personnel sympatique, délivrance rapide du véhicule réservé à l'avance. Bon rapport qualité-prix du véhicule. Merci

à recommander

Bon rapport qualité prix

Accommodation aux desiderata du client (lieux de prise et de restitution différents, date et heure ...), accueil sympathique, voiture presque neuve, aucun souci

Addition méga-salée pour des micro dégâts de carrosserie sur une Twingo. Visiblement abusif. Conseil à donner aux locataires : effectuer vos paiements avec carte gold ou business, les assurances marchent bien en cas de sinistre..

Le seul souci, c'est que nous nous sommes fait volé le clignotant gauche sur la portière du véhicule qui était une clio. Le fait que ce fut un vol était manifeste car aucune éraflure sur la carrosserie, des traces de main et les fils électriques arrachés mais malgré un paiement par CB Gold assurance comprise, nous avons dû régler la pièce et la main-d'oeuvre 3 fois par rapport au prix de sa valeur. Donc petite sensation d'injustice et de se faire "avoir", sachant que nous n'étions responsables de rien... Nous aurions eu du temps et nous aurions su cela à l'avance, nous aurions fait remplacer la pièce par nous-même et nous n'aurions pas payer aussi cher. Hormis ce fâcheux épisode, tout s'est bien passé dans l'ensemble.

Toujours très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme à l'agence de St Gilles.