Snelle levering. Snelle afhandeling bij retourzending en Snel je geld terug. TOP

Snel bezorgd en duidelijke website.

Bij dhl was het verkeerd gegaan, maar bij de klantenservice hebben ze mij uitstekend geholpen!

Alles netjes op tijd

Ik bestelde 2 winterjassen voor onze dochter. 1 winterjas arriveerde met een grote scheur aan de achterkant. Ik heb deze jas dan ook direct terug retour aangeboden met een duidelijke boodschap van het defect, genoteerd op de pakbon. Volgens de klantendienst heb ik niet de juiste procedure gevolgd, waardoor zij weigeren om mij het bedrag van die jas terug te storten. Ik ben dus zeker niet tevreden over hun manier van werken en klantvriendelijkheid. Zij versturen een jas die kappot is en laten de klant hiervoor opdraaien. Ik zal nooit meer iets via KIXX.nl bestellen. Reactie: heel erg om te horen dat jullie er nog steeds van overtuigd zijn dat er een artikel zonder gebreken werd verstuurd. Het is een menselijke fout van mij om de retourbon te gebruiken als herroepingsrecht bij dit defect. Maar ik ga hier zeker niet over blijven discussiëren. Ik hoop dat er niet nog meer mensen de dupe worden van jullie oneerlijke manier van verkopen!

Snel bezorgd en fijne service kreeg zelf een cadeautje erbij voor mn dochtertje!

Snel geleverd en ziet er goed uit.

Snelle levering, mooie producten.

Snelle levering, ruim assortiment

Super leuk colbertje besteld. Zit perfect! Zeer snelle levering.