To ting skulle gøres.. Bogen skulle sendes og der var krydset af, i at den skulle være pakket ind. Jeg fik bogen, dog uden den var pakket ind. Desværre. Vi er alle mennesker og fejl kan forekomme, så det stopper mig ikke for at handle der fremover, men i og med det var min første gang jeg handlede hos Arnold, så kan jeg ikke give mere end 3 stjerner, når nu i beder mig om en anbefaling.😊 God jul

Jeg bestilte to bøger d. 15/12, hvor leveringen ville være mellem 1-4 dage, hvilket er fint. Jeg skrev en mail til kundeservice efter tre dage for at høre om leveringen. Intet svar, har jeg fået. Da der var gået fire dage uden nogle former for information om leveringen ringede jeg til kundeservice for at høre, hvad der blev af pakken. De kunne ikke fortælle mig, hvornår den ville blive sendt. Der gik seks dage, før jeg fik pakken, men fik aldrig svar på min mail. Pointen er bare, at jeg manglede noget information fra Arnold Busk om leveringen, når leveringstiden bliver længere end forventet.

Fungerede som det skulle

fungere fint

Super hurtig leverance, dag til dag👍🏼

Her op til jul var vente tiden meget lang og den varer jeg havde bestilt var så åbenbart ikke på lager. Hvilket jeg ikke kunne se eller blev informeret om. så 1-4 dages levering blev til 14 dage. Jeg bestilte allerede 2/12. Kun fordi jeg selv tog kontakt til kundeservice blev jeg informeret om ventetid, som så blev yderlig udskudt. Har da fået min ordre og de har været flinke til at svare på mail. Nu er det jo ikke sikkert at en varer man bestiller 2/12 er en julegave så syntes ventetid og manglende melding omkring det er for ringe derfor 2 stjerner. Alle webshops har travlt i dec. det er ingen gangbar undskyldning.

Super hurtig levering

Da jeg var syg, bestilte jeg en fødselsdagsgave mandag på nettet, og fik den sendt direkte - leveringstid 1-4 dage. Efterfølgende søndag på 6.dagen fik jeg en mail, at pakken var sendt. Pakken var fremme onsdag - altså på 9.dagen. Havde jeg kendt til den lange ekspeditionstid, havde jeg fundet en anden løsning 😔

Nemt og hurtigt :)

Fin betjening