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Angelica Raffaele

21 August 2023, 04:57

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C'è qualcosa che non va

Il primo lettino acquistato è arrivato con una doga lesionata, devo dire che immediatamente hanno provveduto a farmi fare un reso per procedere con una nuova spedizione senza ritirare il prodotto difettoso per opportunità economica.All'arrivo tutto ok, ma appena messa la bimba un anno oggi, 11 kg, si è rotta una doga....a me non sembra normale per un prodotto pubblicizzato fino a 25 kg e con garanzia

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Daniele

13 August 2023, 22:30

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Indescrivibile

La mia esperienza con esplodia è stata decisamente negativa: nel giro di meno di un anno, ho effettuato tre acquisti di cui il primo non è mai arrivato, per problemi col corriere che immagino chiunque riceva spesso ordini col corriere impara a conoscere, e, esponendo la questione al servizio clienti, l'operatrice si è mostrata sin da subito scortese: infatti mi ha parlato addosso, impedendomi di esporre la questione; per quel che riguarda il secondo ordine, ha mostrato anomalie sin da subito, per poi smettere di funzionare definitivamente dopo nove mesi circa; per quel che riguarda il terzo ordine, la questione è più complessa: il prodotto ha mostrato lievi anomalie due giorni dopo l'arrivo dell'ordine, anomalie che nei tre giorni successivi sono peggiorate rapidamente, portando alla definitiva inutilizzabilità dello stesso; prima che si sviluppassero le anomalie del terzo ordine, però, nonostante il prodotto mi sembrasse un po'grezzo (a partire dal telecomando, palesemente realizzato alla men che peggio, ma anche il prodotto in sé, che poteva essere diviso in tutte le sue componenti praticamente senza cacciavite, tanto da sembrare più un prodotto di fai da te improvvisato che un prodotto di industria), emozionato per l'acquisto e non avendo visto ancora alcuna anomalia al primo utilizzo, decido di scrivere una bella recensione: all'indomani, all'insorgere delle anomalie, decido che è il caso di modificare la recensione, ma cambiare recensione senza avere un account su feedaty è praticamente impossibile (tanto da farmi venire il dubbio che questo fosse proprio l'effetto sperato); inoltre c'è un altro problema sul quale avevo sorvolato, pensando che forse ero io ad essere troppo puntiglioso e che, magari, non era come pensavo: sia su esplodia che su bakaji (sarebbe la sua versione precedente), la sezione contatti è illustrata da un'operatrice di segreteria con tanto di cuffia, e fin qui nessun problema, il problema è il come (specialmente su esplodia), e il come mi ha fatto pensare ad un ennesimo vergognoso tentativo di mercificazione del corpo femminile a fini pubblicitari, ignorando tutte le giuste e dovute proteste degli ultimi anni contro questa pratica fondamentalmente misogina e sessista. Detto questo, specifico due cose: la prima è che, se sono stato vago (e me ne scuso), tacendo la natura dei prodotti, l'ho fatto unicamente a salvaguardia della mia privacy; la seconda è che, per chi se lo stesse chiedendo, non ho fatto il reso, perché, avendo già tastato il servizio clienti di esplodia, sono convinto che farlo sarebbe solo una sterile perdita di tempo.

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Giulia S.

11 August 2023, 03:59

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Posso solo fare i complimenti a questo…

Posso solo fare i complimenti a questo venditore. Ho acquistato dei ventilatori da soffitto consegnati in brevissimo tempo e quando ho avuto la necessità di fare il reso si è dimostrato professionale disponibile e cortese nel provvedere al rimborso.

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Lucio Burini

10 August 2023, 04:47

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Spedizione veloce prodotto perfetto e…

Spedizione veloce prodotto perfetto e sopratutto trasporto gratuito

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D. C.

04 August 2023, 19:41

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I diritti dei consumatori per questo venditore sono carta igienica

Ho avuto la sfortuna di imbattermi in questo venditore su eBay e il mio consiglio spassionato è di starne alla larga. Ho richiesto l'annullamento dell'ordine 2 minuti dopo aver autorizzato il pagamento e, 5 minuti dopo aver effettuato l'ordine, ho inviato al venditore un'email con la richiesta di annullamento dell'ordine. Con mio grande sconcerto, il giorno dopo ho ricevuto da parte di eBay un'email in cui si comunicava che la richiesta di annullamento era stata rifiutata - "Il venditore non può più annullare l'ordine" - e, poco dopo, un'email in cui si comunicava che l'ordine era stato spedito. Invece, la spedizione dell'ordine è stata effettuata diverse ore dopo: il venditore avrebbe potuto annullare l'ordine, ma non l'ha fatto. Ho contattato il venditore per chiedere spiegazioni, che mi ha risposto di rifiutare la consegna. Come suggerito dal venditore, ho rifiutato la consegna della spedizione, ho informato il venditore e richiesto che sollecitasse il rientro della spedizione per l'emissione del rimborso. Il venditore ha risposto come segue: "Entro 2/3 giorni dalla ricezione del pacco nei nostri magazzini le sarà emesso il rimborso". Invece, il giorno stesso la spedizione è stata rimessa in consegna. Ho nuovamente contattato il venditore richiedendo che venisse emesso il rimborso. Questa la risposta del venditore: "ci dispiace molto noi avevamo comunicato al corriere di far rientrare la spedizione ora lo faremo di nuovo ci scusi molto". Il giorno dopo la spedizione è stata di nuovo rimessa in consegna. Mi pare evidente che questo venditore si ritiene al di sopra di tutto e che considera i diritti dei consumatori carta igienica. Nota negativa anche per eBay: queste situazioni diventano sempre più frequenti, personalmente non è la prima volta che vado incontro a disavventure acquistando su eBay e ogni volta è un'odissea per cercare di far valere i propri diritti. E, a quanto pare, non ci si può fidare nemmeno del 99,8% di feedback positivi: mi sembra davvero incredibile che questo venditore abbia un tale rating!

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AMERIGO

23 July 2023, 14:48

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Mai più.

Acquistato frigorifero a compressore che alla prima accensione da problemi di funzionamento. Non raffredda con divisorio. Inviato in ditta melo rendono dicendo che raffredda ma una volta acceso non raffredda in nessun modo. Scritto a Ditta rispondono solo che loro tecnico ha provato frigo e che per loro raffredda senza indicazioni su cosa devo fare come se non credono a mie parole. Pessimo comportamento.

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IRENE QUATTROCCHI

21 July 2023, 16:49

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Ventilatori a soffitto

Ho acquistato 3 ventilatori a soffitto ad un ottimo prezzo, consegna veloce. Sono soltanto 2 giorni che li uso poiche' ho dovuto farli arrivare da me all'estero. Lavorano molto bene e sono anche molto belli

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Anna VacanzaSalento

15 July 2023, 17:16

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DONDOLO 3 posti con tettuccio

Azienda molto seria. Prodotto di ottima qualità.

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Vito Ciniero

14 July 2023, 13:27

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Qualita' e puntualita'

Il prodotto acquistato e' di ottima qualita' in base al rapporto col prezzo. Puntualita' nella consegna. Azienda seria che consiglio vivamente.

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Manu

12 July 2023, 21:55

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Prezzi convenienti e spedizione veloce

Prezzi convenienti e spedizione veloce! Super consigliato