Carglass Sevilla polígono store. Cambié la luna y un desastre, hay un dedo de separación entre el cristal y el techo, que antes que ya era una luna cambiada, estaba totalmente pegadito y por fuera una separación también feísima, está claro que mucho nombre pero pésimo trabajo

Le pedí a mi hijo que llevara el coche al taller de Carglass en Vic para cambiar el parabrisas. Sin embargo, el operario que lo atendió le dio a entender que, si no cambiaba los limpiaparabrisas o pagaba un protector adicional de 39€, ni el seguro ni Carglass se harían responsables, lo que dio a entender que habría que pagar el cristal. Al final lo han convencido para pagar el protector. Sinceramente, esta situación ha generado una gran insatisfacción. Pago un seguro de lunas precisamente para evitar tener que hacer desembolsos adicionales. Debido a esta experiencia, decidió que será la última vez que acuda a cualquier taller de Carglass. En el taller de mi barrio no hacen guarradas.

Me parece mala gestión de la persona que se puso en contacto o mala política de empresa si es que les obligan a decir lo siguiente : por un pequeño descascarillado de la luna(sin ninguna raja) al ser en la zona del piloto me indica que por ley debo cambiar la luna. Supongo que es por facturar una luna y calibrar sensores, que les sale más rentable que aplicar resina. Creo que debiéramos considerar más estos asuntos de gastar recursos y ser más honestos para con los clientes. Yo no pisaré Carglass, hay otros talleres que lo hacen bien y no intentan engañar al usuario.(me he sentido engañado cuando me dice que la ley obligaba al cambiado de luna...), en fin, no tengo una buena opinión de su servicio.

Trabajos mal ejecutados, Se olvidan poner piezas. Trato despectivo.

Tantas lunas q cambian a la semana,claro se dejan la mitad d faena i piezas por montar,i mal acopladas,y todo manoseado,parece un sonajero ahora el vehículo ....ppshhshs,una i nada más,Santo Tomás.!!

Un verdadero desastre, me cambiaron la luna de WV Touareg por un que no era la original y ellos mismos me dijeron que volviera a ponerle la original, puesto que las ayudas a la conducción no funcionaban y seguramente fue el origen de un sobrecalentamiento de la cámara, por lo que me la rompieron, me ha tocado cambiarla en el taller oficial WV y ellos se han puesto de perfil, primero que fuera a la casa, luego que fuera a buscar un perito, previamente 4 viajes a su taller donde sin permiso me borraron un fallo de sobrecalentamiento de cámara. Ahora a reclamarles, y ya veremos, pero lo que estoy seguro es que no volveré ni lo aconsejaré son unos chapuzas

Creo que tardar tres meses en poner una luna a una furgoneta ,no sea lo más lógico para una empresa que se dedica especialmente a esos servicios.

Me encuentro el coche con una pedrada en el cristal trasero. Llamad a Carglass x el tema de los anuncios etc... El cristal está q se cae al tocarlo, lla.onoara q envíen al especialista para cambiarlo en el lugar donde está el coche ( sin moverlo desde la pedrada) me dicen que la unidad móvil tarda entre 24/48 horas en venir, y les digo que en el anuncio dicen que no les arruines las vacaciones y que es todo fácil y nada. Les digo que si solo hay una unidad móvil en Sevilla y me dicen que si. Toda la conversación grabada ( 24,50 minutos) pero nada. Total hay que llevarlo a un taller y los que vienen son un taller de la zona más próxima.

Buenos dias, llevamos desde hace un mes con una incidencia abierta que no nos resuelven. Opel Corsa con 2 meses, mala suerte que en carretera rompe la luna, llevamos a reparar a Carglass Vaguada. Nos cambian la luna y entregan el coche sin revisar y con numerosos fallos en el cuadro de mando. No pueden calibrar la luna, vuelven a meter la maquina para quitar los fallos. Volvemos a los 2 dias a calibrar la luna, no pueden calibrarla de nuevo y no saben porque. La primera solución que nos dan es que hablemos con Opel y que nos calibren la luna en el concesionario, paguemos la factura y que nos la reembolsan ellos. Evidentemente teniendo seguro a todo riesgo con Mutua, eso no es una opción. Asi que despues de comentarles que no ibamos a hacer eso, proponen pedir la luna a fabrica Opel y cambiarla ellos de nuevo. Como estamos ya un poco cansados, se contacta con postventa Carglass y proponemos cambio de taller a Hortaleza. Bueno, pues ha pasado un mes... y nadie se ha puesto en contacto con nosotros. A alguien le ha pasado algo similar? Que podemos hacer? Gracias Actualizo! Todo perfecto en el Carglass de López de Hoyos

Fui a cambiar el cristal de una ventanilla no aspiraron los cristales rotos los dejaron debajo del asiento. Me fastidiaron una pieza del elevalunas electrico. Pesima experiencia en carglass de Lugo .