Très satisfait de la rencontre avec Mr Gleize très professionnel dommage que je ne puisse pas installer un poêle à bois chez moi 🥲 mais ses explications sont très claires et j’ai très bien compris.

J'attends toujours que l'on me rappelle. Une isolation qui a été mal réalisée. Une entreprise pas sérieuse. Elle profite des aides de l'état mais le travail n'est pas fait correctement, ou si il y a eu un raté ne ce manifeste pas!! Quelle honte. Je ne recommande pas l'entreprise.

Une équipe professionnelle , relationnelle, à l'écoute ,du début à la fin des travaux,du premier contacte téléphonique jusqu'à la pose du poêle. Je suis satisfait de leur travail. Le commerciale(94) était à l'écoute et l'équipe d'installation était professionnelle relationnelle, superbe équipe du bon travail et surtout bien propre. Je leur dis bravo. Un grand merci pour l'équipe de Meaux 77 et au commerciale 94.

A fuir, les meilleurs pires ouvriers de france :-) 2 côtés du mur avec traces de coups, plafond idem.

Nous avons eu au téléphone un commercial du bureau KBane Agen, Mr M., qui a été très insultant, irrespectueux, m’a traité de “Pauvre Monsieur” et j’en passe, me disant qu’il n’avait pas que ça à faire. Il se moquait totalement qu’on ait payé et que l’on soit client. Il n’avait aucun respect pour une personne âgée. Dénigrement total et surtout très grossier avec un langage très fleuri. Personne qui n’a visiblement aucune éducation et qui dès que vous avez payé ne vous considère plus que comme un parasite qui dérange sa journée. Il se permet également de vous raccrocher au nez. Nous avons immédiatement alerté le magasin Leroy-Merlin à Agen, qui nous a orienté vers ce Monsieur, afin que Leroy-Merlin puisse faire le nécessaire et dénoncer ce partenariat, car au-delà de tout litige ou conflit il est inacceptable de se faire insulter et manquer de respect; tout ça en toute impunité. A la suite de son appel, ma mère qui est très âgée et qui a fait appel au service de Mr M. Kbane Agen, a fait un malaise dû aux propos insultant qu’il a proféré envers nous. J’espère que la direction de K-bane aura le courage de prendre des mesures contre ce commercial afin de nous prouver à nous client qu’elle ne tolère pas ce genre de comportement au sein de leur entreprise. D’après les informations que j’ai pu entendre, il ne serait pas à son premier problème.

Équipe professionnelle

À fuir... Fuir fuir la j'ai plus de dix caractères.

La prestation par le personnel était très bonne. En revanche, la qualité du Poele de la marque « CROWN » au niveau des fermetures et des manettes de réglages n’est pas satisfaisante du tout. Pas de retour malgré plusieurs relances. C’est dommage car tout le reste était très bien.

Travail propre et correct

Poêle posé il y a 6 ans, quand le Poêle est sur garantie sava, mes au delà oublié les!!!! Plus de sav ,plus d'entretien, impossible de les joindre, à fuir