Voleur, incompétent... Poêle a bois installé, mur défoncé, poutre et plafond percés sans mesure préalable. Plaque de protection sur parquet bois non conforme ce qui a complètement brûlé le parquet Impossible de trouver un compromis à l'amiable... 250€ pour reprendre entièrement un mur !!!! Nous sommes en litige et avons informé un expert en protection juridique. Même les techniciens confirment un travail de non professionnels.... A fuir !!!!!!

Rendez vous pour un devis le 10 février, il vient d’être annulé pour quelle raison? On ne m’en donne pas… Demande d’un rendez vous mise en attente plus de 10mn …on me propose le 03 mars presque un mois après … Autant vous dire que je ne passerai pas par eux. Merci salut.

Pas sérieux, 3 semaines pour prendre un rdv et le jour du rdv il m'informe qu'il n'installe pas de ballon d'eau chaude sans système de chauffage...

tres professionnel dans la mise en place des travaux et la propretè de fin de chantier .explication de la mise en route

A FUIR ABSOLUMENT. Obligée de mettre une étoile car on ne peut pas en mettre AUCUNE malheureusement !! Après deux interventions prévues, pour lesquelles les techniciens ne sont pas venus (je les ai attendus toute la journée, à deux reprises, sans nouvelles), les travaux avaient pris du retard, impactant les autres artisans. Le commercial ne pouvant pas me donner une date d'intervention dans les temps, il me proposa de réaliser ces étapes bloquantes par mes soins, avec bien évidemment une déduction sur facture. J'ai donc moi même réalisées l'arrivée d'air nécessaire pour le poêle ainsi que le coffrage en placo du conduit. Lors de la pose finale du poêle je reçois la facture complète du solde, sans déductions. Je contacte donc le commercial qui me dit que son responsable va me rappeler. Après de multiples relances il fini par m'appeler en me disant de ne pas m'inquiéter, qu'il me rappelle mi-août, à son retour de vacances pour me proposer une solution. Pendant 5 mois, silence absolu. Jusqu'au jour où je reçois l'appel d'un cabinet de huissier me demandant de régler le solde total. Bien évidemment, les commerciaux en question filtrent mes appels et sont injoignables. Je n'ai jamais vu une mauvaise foi pareille. C'est tellement facile de s'en prendre à des particuliers en se cachant derrière son entreprise. Honte à eux!!!!

Travail rapide et soigné, intervenants sympathiques , je recommande cette société.

Très bonne agence.je suis très satisfaite du travail effectué.une équipe très sympathique. Je recommande cette agence sans problème.

Tout était parfait rien a redire

Installation d’un chauffe-eau thermodynamique ATLANTIC 250L : l’équipe est consciencieuse et à l’écoute des remarques mais j’avais choisi ce modèle de chauffe-eau car il possédait une connexion au Wifi et était raccordable à mes panneaux solaires. S’agissant d’une équipe de chauffagistes ils ne sont pas compétents sur la partie électrique. Il va falloir donc que je paie en plus un électricien. A noter le chauffe eau est affiché comme connecté Wifi sur la notice mais ils faut acheter un bridge Cozytouch en supplément ce qui est une mauvaise surprise lors de l’installation.

De mon premier contact avec kbane à l'installation tout à été parfait. L'acceuil téléphonique, la sympathie, la compréhension l'exécution des travaux super !!!!