Top en snel geleverd

Super service. Snel en afgesproken product goed ontvangen. Mooie prijs dus zeker een aanrader.

Overzichtelijke website en een goede en duidelijke communicatie met klant en ook een snelle service.

Produkt snel ontvangen, maar helaas was er iets mis mee. Klantenservice gebeld, en meerdere mailtjes gestuurd; mailtjes met antwoorden zijn een aantal keren niet aangekomen. Hierdoor miscommunicatie met duidelijke afspraken om probleem op te lossen. Na weer gebeld te hebben, via een ander. mailadres wel een mail binnengekregen met duidelijke afspraken over verder verloop reparatie/vervanging van mijn product. Na aangeven via de mail dat ik toch een ander product wilde, verloopt het erg traag voordat je antwoord krijgt. Wordt vervolgd..........

Een mooi mes hij was iets groter dan verwacht maar dat maakt niet uit hij doet het goed hij is mooi scherp afgeleverd ik een mooi hoesje een goed verpakt

Ik had een displaystand besteld (van hout). Deze werd vlug geleverd echter er zat een beschadiging in het hout. Via de website van multitools een email verstuurd op vrijdag middag. Maandag kreeg ik al bericht van de klantenservice dat ik een nieuwe toe gestuurd zou krijgen en de oude mocht behouden. De nieuwe was binnen twee dagen in huis. Dat is pas een goede service. Heel erg bedankt.

Zo een service heb ik al lang niet meer gehad! Ik heb telefonisch contact gehad met één van de medewerkers, ze zijn zeker op de hoogte van hun producten en weten duidelijk waarover ze het hebben. Ik heb dan alles ook netjes op tijd mogen ontvangen en ben super tevreden over de producten. Top team! Nogmaals bedankt om me verder te helpen. Een tevreden klant!

Makkelijk bestellen, correcte levering en netjes verpakt!

Ik had mijn wens van te voren aangegeven bij de eigenaar van de zaak. Ik kreeg zelfs aanbod dat hij zelf de order plus graveren zou regelen voor mij als ik maar aangaf wat ik wilde voor product. Vervolgens is de zending dezelfde dag al geregeld! Zeer goede service. Bovendien is er een enorm aanbod van messen en allerhande andere dingen. Net een speelgoedwinkel die website! Echte aanrader om voor iemand een mooi blijvend, bijzonder cadeau te vinden. Of gewoon voor jezelf. Je krijgt er zin in terwijl ik normaal niet iemand ben die op internet zit te shoppen.

Product is lang onderweg geweest. Sinterklaas zal wel de oorzaak zijn, ga ik maar van uit. Besteld artikel voldoet aan mijn verwachtingen.