Ik ben er zeer blij mee.

Snelle levering en overzichtelijke site.

Goede service, snelle levering. Duidelijke product informatie op website! Zoals ik van een webwinkel verwacht

Heel tevreden. Tekst mooi gegraveerd. Echt Top! Een aanrader!

Redelijk snel verstuurd en zeer goed verpakt

In eerste instantie zeer ontevreden, ik had oorbeschermers en een mes besteld daar de gewenste kleur(oorbeschermers) niet leverbaar was duurde het belachelijk lang, ik moest zelf er ook steeds achter aan of er al iets bekend was, uiteindelijk om het te versnellen toch maar een andere kleur gekozen. Toen was het snel thuis. maar ik was niet tevreden, de producten voldeden niet aan mijn wensen waardoor ik zoals aangegeven op de site heb gebeld wat te doen bij retourneren, ik moest zelf de 7,25 betalen, een brievenbus pakketje?" ach ja dat kan ook mw dat scheelt u een paar euro's" , aardig maar mijn man vond het een slecht idee daar er een redelijk groot mes bij zat, dus retour in dezelfde doos. ik vond het belachelijk dat ik de retour kosten moest betalen daar ik juist meer had besteld(boven de 50euro) omdat de verzendkosten dan wegvielen.Maar goed dan maar het verlies dragen en voor niets 7,25 betalen.Thuis gekomen toch een mail gestuurd waar ik mijn ongenoegen in aan gaf en dan gebeurt er iets moois, Marco mailt het volgende: Goedemiddag Marietha, Ik probeer je te bellen maar ik kreeg je niet te pakken. Wij betalen vanzelfsprekend de verzendkosten, we kunnen je ook een retourlabel sturen. Hoe kunnen we zorgen dat je wel tevreden wordt. Geef maar aan wat je wenst. Alvast bedankt voor je reactie. Fijn weekend verder. Met vriendelijke groet / Kind regards, Marco Super gaaf dus en een dikke tevreden klant als gevolg wat een klantvriendelijkheid, zoals het hoort! Dank Marco.

Goede service

Snelle levering, goede prijs!

Duidelijke website en mijn bestelling was snel door Multitools verstuurd. Wel wat bezorgingsvertraging opgelopen door PostNL i.v.m. coronadrukte, maar daar kan Multitools niets aan doen.

Snelle reacties bij vragen over de email