Ingen hjælp til løsning af problem
Vi stødte ind i et problem på hotellet, som hverken hotel eller guiden hjalp os med at løse. Da vi ringede til Primo Tours blev vi henvist til guiden eller at klage skriftligt, når vi kom hjem. Dvs at vi måtte løse problemet ved selv at arrangere og finansiere flytning til andet hotel. Dette ødelagde de første 2 dage af ferien og den samlede ferie oplevelse OBS..Svar til Bjarkes svar. Vi er IKKE blevet kompenseret. Har blot fået refunderet forudbetalt morgenmad.
Ikke ok med placering i flyet.
Er lige hjemkommet fra Rhodos og har kun ros til hotellet mv. Vi har rejst flere gange med Primo Tours og har anbefalet andre at rejse med selskabet. Imidlertid blev vi meget skuffede over, at blive placeret to forskellige steder i flyet både på ud- og hjemrejsen. Det kan ikke være rigtigt, at man skal tilkøbe pladser for at komme til at sidde sammen. Jeg har fløjet på ferie 2-3 gange årligt i 50 år og har aldrig oplevet ikke at blive placeret sammen med min rejsefælle.
Er lige kommet hjem fra Calabrien
Er lige kommet hjem fra Calabrien, vi var hele familien 11 stk, boede på et lækkert hotel. Alt var perfekt. Vil helt sikkert anbefale Primo Tours og Hotellet Magic life.
Min varmeste anbefaling
Alt klappede, dygtige guider og lækkert hotel. Kan varmt anbefale Primo Tours
Side i Tyrkiet er bare perfekt🙂 alt er…
Side i Tyrkiet er bare perfekt🙂 alt er en oplevelse folk er søde. Primo tours er de bedste❤️ alt er iorden, hotellet er perfekt, maden dejlig og ikke at glemme guiderne er så skønne og meget hjælpsomme.. vi kommer helt sikkert igen.❤️
Alt klappede.
Alt klappede. Fly, hotel med super service, underholdning på hotellet. Dejlig tur
Bekymringsfri ferie
Vi er lige hjemvendt fra en uge på Kreta. Skønt med guider på hotellet hver dag - Stort plus for det (Ikke at vi skulle bruge dem, men dejligt at I er synlige og nemme at komme i kontakt med via tlf eller chat via app.). Også stort plus at vi fik sms fra Primo Tours (Der var brand lige i nærheden), så vi vidste, at I holdt øje med os. Alt i alt bare tak til jer alle, vi havde en bekymringsfri ferie.
Vi har været på Dream familie Club i…
Vi har været på Dream familie Club i Side 4 gange med primo Tours. Og Det har været fantastisk, fra vi bestilte rejsen. Rejselederen ringer ca 1 uge før, hvor man bliver ønsker en god ferie. På flyet er piloten god til at fortælle hvor vi flyver. Guiderne Lærke og Nadia var fantastiske og synlige hver dag, hvor vi fik sms er, om ting de lavede på stranden og hotellet, det giver et kanon forhold til dem og andre dansker , hvor vi lavede forskellige aktiviteter, det var både for børn og voksne. Børnene var meget trygge ved guiderne. De tager også med til lufthavnen hvor vi blev sendt godt afsted. Vi Elsker at rejse med Primo Tours.
Dejlig ferie på Kreta
Dejlig ferie på Kreta, virkeligt hyggeligt hotel, perfekt vejr og alt kørte bare hele ugen - TAK
Vi har lige rejst med Primotours for…
Vi har lige rejst med Primotours for første gang, til Kreta. Vi har aldrig oplevet, et så service minded rejseselskab, og deres guider ligeså. De fortjener og få en kæmpe 👍👌, og 5 stjerner er næsten for lidt ❤️❤️. Tusind tak, for en fantastisk rejse, vi ses helt sikkert igen.