Havde været med Oslo båden og ankommer til Nordhavn og skulle hurtig ud til Brøndby Stadion og fodbold. Jeg blev spurgt om hvilken rute og sagde vi skulle tage den direkte og korte vej. Blev spurgt igen da han mente der var en masse trafik på ruten. Jeg sagde igen den mest direkte vej. Men han insisteret og valgte at lægge en ny rute som skulle gå forbi trafikken. Dette endte med en tur til Lyngby og Herlev og en tur på mere end 45 minutter og vi endte alligevel med at ramme kø på motorvejen. Turen endte med en regning på 634kr. Kunne være blevet mere men han valgte at slå taxameteret frem da han synes det begyndte at blive dyrt. Jeg skrev efterfølgende en klage ind til deres som gav mig ret i at turen var for lang og ville tilbage betale 56kr. 2 dage efter blev der indtalt 38kr. Sidste gang jeg tager en taxa fra det firma...

selve turen var egentlig fin nok, flink chauffør og behagelig rejse og god dialog men selve turen blev 118 kroner fra Ballerup St. til Baltorpvej omkring 02:30, gav chaufføren har en 200-mand så han kunne beholde resten i drikkepenge da vi kommer hjem finder vi ud af jeg har glemt min telefon i taxaen, og vi prøver at få fat på den via Find My Device i næsten 10 minutter samtidigt med vi ringer til enheden da vi endeligt får fat på telefonen, og taxa chaufføren tilbyder vi en 100-mand for at kører fra Herlev til Ballerup, men han svarer frækt tilbage "er din telefon ikke mere end 100kr værd?" Tilbyder ham 300 kroner hvorefter han fortæller mig at jeg er heldig han ikke var nået længere, ellers ville vi først kunne have fundet ud af noget mandag så nu er jeg 500 kroner bagud for en 118 kroners rejse, fordi chaufføren ikke var nær sit køretøj i 10 minutter og fordi han var næsvis Tak for turen :))

Brug dem ikke. 10 min efter de skulle afhente, kom en besked med at de ikke kunne grundet travlhed. Dårlig stil når den er bestilt og godkendt i god tid.

Jeg havde dagen forinden booket en Dantaxi til at komme og hente mig kl. 0830, da jeg skulle nå i lufthavnen. Da taxien ikke ikke var kommet 0835 ringede jeg til Dantaxi og efter yderligere 5 min. ventetid på at komme igennem, bestilte jeg en en Viggo, da jeg ikke havde hørt noget fra Dantaxi. Først efter 8 min. kom jeg igennem til Dantaxi, der kunne oplyse, at der var en chauffør på vej. Da jeg så ville aflyse Viggo kostede det 50 kr. og Dantaxi var over 25 min. forsinket. Det er simpelt hen for dårligt, når man har bestilt dagen i forvejen... Så sørg for at bestille Dantaxi til at komme i god tid, hvis du skal nå noget.

Vi vil foreslå Dantaxi at få opdateret app i forhold til forhåndsbestilling af taxa. Vi reserverede en taxa 1 1/2 time før og fik en bekræftelse på reservationen. Få minutter før det tidspunkt vil skulle bruge taxaen fik vi en besked om at de ledte efter en taxa og først da vi ringede efter 15 minutters ventetid fik vi at vide, at der vil gå 30 - 60 minutter før vognen kom. Hvis vi havde fået besked om at vi ikke kunne forvente en taxa, da vi reserverede kunne vi måske have fundet en anden løsning - selvom Dantaxi vist har monopol på taxikørsel i vores provinsby. Tag jer sammen!

Har jeres indvandrere chauffør svært at forstå parkering Standsning forbudt på bus stop og bus bane??? Vesterbrogade ved Rådhuspladsen hver morgen frem til kl 8-9 morgen venter kun på bus bane på bus stop mod Hovedbanegård..det venter kunder fra gay klubben.bus chauffør holder på vejen sætter folk af og på hvilken giver farlige situationer..

Super fint med en app, men at I ikke dukker op og man selv skal tjekke op på om I kommer, og at I er fløjtende ligeglade om man står langt ude på landet, det er så useriøst og utrygt, at I burde forbydes!! Håber ikke andre skal opleve, hvad I har budt os, dog lige den lokale der venligt faktisk advarede os om, at vi nok ikke skulle regne med noget! Tak for Linda! Ps. Møn

Jeg har sendt en klage den 8 okt. Høre Intet og nu idag ringer jeg til centralen og medarbejderen siger at han ikke kan sige hvornår de behandler denne. De har ikke en tidshorisont på hvornår ..... Hvilket er under AL KRITIK. Min klage går på at chaufføren tager 200 kr for turen på trods af taxameteret siger 124. Ydermere er han utrolig ubehagelig ! Men jeg kan jo se her på trustpilot at DAN TAXA kun får ⭐⭐ og det forstår jeg godt - udfra den måde- at de behandler deres kunder på!

Jeg havde forudbestilt en taxa hos Dantaxi til sent om aftenen, da jeg havde brug for sikkerhed for, at vognen kom til tiden. Desværre dukkede taxaen op over 30 minutter for sent, og vi blev nødt til at vente udenfor i kulden, hvilket gjorde hele oplevelsen ekstra ubehagelig. Jeg kontaktede deres kundeservice for en refundering eller en form for kompensation som et tegn på god kundeservice. Men til trods for flere henvendelser blev min anmodning konsekvent afvist med begrundelsen, at de ikke yder kompensation – på trods af, at de ikke levede op til deres forpligtelser i forhold til en forudbestilling. Svarene fra deres kundeservice var korte og uden forståelse for min situation. Det giver indtryk af, at kundeservice og pålidelighed ikke er en prioritet hos Dantaxi. Alt i alt en skuffende oplevelse, og jeg vil overveje andre alternativer fremover.

Kommer altid til tiden. Hjælpsomme og venlige chauffører. Tak/Tove