hold jer langt væk fra Dantaxi
hold jer langt væk fra Dantaxi, i kan ikke regne med den bestilte vogn kommer - meldingen fra centralen er, chaufføren har meldt fra og at han har ringet - 40 min forsinket og ikke en lyd fra vogn 8371
Sindsygt dårligt taxa selskab
Sindsygt dårligt service og behandling havde bestilt taxa igennem deres app flere dage i forvejen og de kommer ik! Selvom bekræftelse er modtaget så måtte vi selv ringe til dem for at være sikre på at de kommer og får af vide at de ikke kommer. Vi modtog ikke engang en aflysning. Så dårligt taxa selskab, det skal vi aldrig bruge igen. Vi måtte løbe til toget for at kunne nå vores tog og derefter fly. Brug dem ikke!
Ingen kundeservice
Når man ringer skal man fortælle en robot sin adresse. Denne robot forstår ikke hvad man siger. Komplet udueligt!! Find en anden transport form, da dette firma tilsyneladende ikke er interesseret i at få kunder.
Kommer aldrig til tiden
Kommer aldrig til tiden. Man bestiller en taxi i gennem appen til et præcis tidspunkt og så dukker de op mindst 20 minutter for sent. En meget utilregnelig service som jeg kommer til at undgå fremadrettet.
Verified
Sørg for at få en fast pris
Sørg for at få en fast pris, via deres app. Kører man efter taxameter, så er en tur på 1,8 km 14 kr dyrere, end deres fastspris ordning i appen.
Venter alt for længe på personlig betjening hver eneste gang
Der er ALT for lang ventetid på personlig betjening. Appen fungerer dårligt, så man er nødt til at ringe Firmaet burde ansætte flere medarbejdere til at besvare telefon opkald
Never use this company rip off
Never use this company they will rip you off double the standard price for our 20min journey cost us 77.64 he even went the wrong why when we told him he had as we were sat nav it ourselfs he said don't worry it's fine ovs it wasn't as it cost us we had 2 young children and it was late at night but if I would of known I would of rather walked not a great start to our weekend away cost me more than my flight from UK
Bestilling af taxa og gennemføring…
Bestilling af taxa og gennemføring hænger ikke sammen, påståelige chauffører, nedladende overfor kunderne. Fik ikke kvittering på extra beløb som chauffør forlangede. Forinden havde chauffør lovet at 1 extra barn ikke ville koste extra.
Klage vogn 7710
Til rette vedkommende, Jeg skriver for at klage over en chauffør fra Dantaxi med vognnummer 7710, som kørte ekstremt hasarderet den 24 juli kl 11.44 på Ballerup Boulevard i Skovlunde. Jeg er kørelærer, og på det pågældende tidspunkt var jeg i gang med en køretime med en af mine elever. Chaufføren fra Dantaxi udviste en meget aggressiv kørestil, som skabte en farlig situation for alle involverede. Min elev blev så rystet over hændelsen, at jeg følte mig nødsaget til at afbryde køretimen umiddelbart efter. Denne oplevelse var ikke kun skræmmende for min elev, men også yderst uprofessionel og farlig fra chaufførens side. Jeg beder jer venligst tage denne klage alvorligt og undersøge sagen grundigt, så lignende situationer kan undgås i fremtiden. Jeg ser frem til høre fra jer Med venlig hilsen,
Unreliable Unprofessional
Booked a ride with them via their app a night before for Monday morning at 06:35 to Silkeborg st. Had a train that would leave at 06:57 from the station. Cab ride from my location to the station is 6 min. Walking 30 min. They call me to cancel my trip as they “didn’t have any drivers available at that time”. When do they call me? Do they call me in advance like at least 10-15 min to tell me that so I can find other options or maybe actually start walking to the station with my luggage? No, they call me at the exact departure time of my cab 06:35. Operator was rude, didn’t care and very relaxed about the entire situation when I was trying to explain that I must catch that train as then I wouldn’t loose my other connecting train to Copenhagen airport. Didn’t offer any apology, no discounts or vouchers. Uber needs to make a comeback in Denmark as give these cab companies a proper shake up as they keep getting away with this type of nonsense, trash service at an incredible high price. Try your best to avoid them, ended up having to pay 500 kr for new train tickets and rebook flights. Nightmare situation caused by this company that could have been avoided by simply giving an earlier phone call that would allow me to make a new plan. No professionalism, no respect, I do not recommend them at all. Avoid them if you can and hopefully with time they disappear from the market.