Hjemkommet fra 3 ugers golfferie…
Hjemkommet fra 3 ugers golfferie forsøger jeg at praje en stor taxi i Aalborg lufthavn der kunne rumme 2 kufferter og 2 golfbags - der var i alt ca 40 vigne ledige denne tirsdag formiddag. Der bliver spurgt hvor vi skal hen og da de hører det kun er til Nørresundby ca kr 175 havde det ingen interesse, chaufførerne der alle var af anden etnisk oprindelse talte indbyrdes om turen og reagerede ikke, endeligt efter ca 10 min og alle øvrige passagerer var afhentet og havde forladt lufthavnen var der en som bed på. 2 af de ansatte i lufthavnen som arbejde i nærheden af taxaholdepladsen kunne berette at det var det samme hver eneste dag, spørger om hvor kunden skal hen før de gider køre. Nej lad os få Uber til Danmark, så er vi ovre det problem. For eftertiden bliver det en H C Andersen chauffør og aldrig Dantaxi mere
En halv time forsinket
En halv time forsinket, måtte aflyse og nåede ikke mit tog.
hold kæft et møg selvskap ik bruge det…
hold kæft et møg selvskap ik bruge det I0rt kommer ik til tiden
Verified
Så er MIN Dantaxi APP slettet
Jeg ringede lørdag til Dantaxi for at sikre mig vi kunne bestille en taxi til kl. 02.00 Søndag med afhentning 2 km uden for Viborg. Det garanterede de mig. Jeg skulle blot downloade deres APP, hvor jeg kunne bestille til senere. Den del var let nok, og jeg kunne se min reservation. Kl 02.20 havde vi ikke set skyggen af en Taxi. Jeg kontaktede centralen, som ikke kunne fortælle om en vogn var på vej. Han mente de nok havde travlt og derfor ikke havde tid !! Det til TRODS for turen var bestilt 6 timer tidligere. Det eneste han kunne gøre var at markere mig som en hasteopgave. Da jeg fortale ham at jeg syntes det var for dårligt, lagde han røret på. For pokker man savner UBER.
I brændte min 80-årige svigermor af tre…
I brændte min 80-årige svigermor af tre gange i nat, da hun skulle hjem fra sin fødselsdag. Hun stod i kulden og ventede i 2 timer på en mark udenfor Vejle. Tak, flot service.
Første taxa var der 30 min ventetid på
Første taxa var der 30 min ventetid på, den blev aflyst efter 15 min af chaufføren, så bestilte jeg en ny (vogn 4160) som var så venlig, at køre mig næsten helt til kantsten, selvom jeg bare skulle sættes af ved busstoppested (det var blevet betalt)😊 Så blev tilfreds til sidst, men ellers lidt sur oplevelse i starten.
Verified
Utilregnelige og upålidelige
De burde ville skamme sig. Jeg bestiller en vogn kl 3 om natten da der sneer og jeg bryder mig ikke om at gå hjem i mørket alene om natten. Jeg bestille vognen i det jeg sætter mig i toget. Jeg er på stationen 2:55 og taxaen er bestilt til kl 3. Da jeg går hen imod det præcise mødested på kortet så annullerer chaufføren turen med beskrivelsen at jeg ikke var på adressen. Jeg står og kigger ud på en tom parkeringsplads og man kan se på kortet at taxaen ikke engang var i nærheden af adressen. Han annullerer turen før mødetid. Jeg kan ikke komme igenem til en ny taxa gennem telefonen og må mu alligevel gå 2,5 km hjem i sne og slud alene om natten. Den chauffør burde skamme sig og lade være med at tage ture han alligevel ikke har tænkt sig at køre. Jeg regner med at man har en aftale især når turen bliver bekræftet over en time før afgang.
Bestilt taxa dukkede aldrig op
Bestilte en taxa via deres app 14 dage før end jeg skulle bruge den en tidlig morgen til lufthavnen. Da de endnu ikke var kommet 15 minutter efter den bestilte tid ringede jeg til dem for at høre hvad der skete. En relativ uforskammet person sagde at der ikke var nogen biler her og nu. Hvornår der kom en kunne han heller ikke sige. Og i bund og grund kunne de aldrig garantere at der kom en bil selvom man bestiller i god tid. så jeg måt finde en ande løsning for at nå mit fly. Er mega skuffet.......... P.S. De havde ringet 1,5 timer senere og sagt at de var på vej. MEn det var jeg heldigvis også :-(
Amatøragtigt selskab
Kører med dantaxi til og fra skole og oplever næsten aldrig den kommer til tiden. 1-2 gange i ugen kommer den op mod 45 min for sent, og når man ringer derind bliver der bare sagt at de gør hvad de kan. Uforståeligt at man kan drive virksomhed, hvor det handler om at komme til tiden når man næsten aldrig gør det. Lad vær med at kør med dantaxi hvis du gerne vil nå dine planer.
Jeres chauffører lyver overfor både…
Jeres chauffører lyver overfor både kunder og ansatte. MEEEEEGET lang historie kort. Dantaxis chauffør med initialerne A.M.M var føre af en taxa hvor der blev glemt en telefon i vogn 6310 fredag aften i Aalborg. Han forklarer dagen efter til mig, at den er afleveret ved Aalborgs kontor. Personalet fra Dantaxi har også fat i han og har fået samme forklaring. Senere dagen efter får vi hul igennem til sporing af telefonen og den bevæger sig rundt i Aalborg C. En anden føre af samme vogn besvare nu opkaldet når der bliver ringet til den, og vi får telefonen igen af en flink chauffør. (uden hjælp fra dantaxi) Alternativet havde vi stolet på Dantaxis ord og stod ved deres kontor kl 07 mandag morgen (fordi de har ikke åbent i weekenden?) Der havde så ikke været nogen telefon at hente, fordi der er ansat så inkompetente chaufføre der ikke kan kommunikere hvad der er sket med den telefon. Jeg har haft fat i dantaxi ikke mindre end 7 gange i løbet af denne sag. Skud ud til Sanne fra kundeservice. Hun gjorde en reel indsats. <3