Bestilte en taxa dagen inden. 10-20 min. før ankomst får jeg en opringning om at den er 10 min forsinket. Derefter bliver jeg 2 min senere ringet op og fortalt at de ingen taxa havde, men efter undersøgelse, havde de alligevel. Chaufføren ankom først 15 min efter booket tid. Chaufføren Henning fik os på få minutter hen til vores tog, som han godt vidste vi skulle nå! Kæmpe ros til Henning! Koordinering inde hos Dantaxi skal der arbejdes på, men Henning reddede vores tur og gjorde alt hvad han kunne.🫶🏼

David og Frederik fra dantaxi Må jeres boller klø og jeres arme være for korte🖕🏻

Bestilte en taxi gennem Dantaxi’s app og stod klar 7 min inden bestilt tid. Appen meddelte et tak for turen og trak min forudbetaling uden at have set skyggen af en taxi. Dernæst kunne man ikke komme igennem deres telefon!

Havde bestilt en taxa en uge før i Sorø. Der var åbenbart sket en fejl. Taxachaufføren var i Køge på det bestilte tidspunkt. Vi når ikke toget og det næste går 2 timer senere. Bruger aldrig Dantaxi igen.

Find en anden løsning Blev brændt af en time før aftalt afhentning (bestilt flere dage før) Vi kommer ind med toget, og har forudbestilt afhentning på Kalundborg st Den senere afhentning tilbage til Kalundborg Station, har de også aflyst- det er tilfældet, at vi finder ud af det. Simpelthen så tarvelig en måde, at drive virksomhed på - I det mindste så vær dyig ærlig, og sig vi ikke kan regne med Jer..

Havde bestilt en taxa aftenen før med afhentning på adressen næste morgen kl 7.30. (Skulle på hospitalet med min mor til en operation) Denne kom ALDRIG trods 5 rykkere via den åndssvage tlf robot. Det er den værste kundeservice ever og jeg vil aldrig bruge dem mere

Chaufføren ringede til mig og jeg sagde vi ville ankomme til aftalte sted om 2 minutter. Da vi ankom havde han slettet aftalen og var ikke tilstede. Vi forsøgte at kontakte jer og fik lovning på en ny taxa 20 min senere, da der var gået 40 min ringede vi igen og fik af vide at der kunne gå op til 2 timer. jeg fortalte min situation og fik af vide der ville blive lavet en hastesag på os. dagen efter havde vi ikke fået et eneste opkald fra jer og var heldigvis kommet hjem med et andet selvskab. Dette er mit livs værste oplevelse med et taxiselskab. jeg kan aldrig stole på jer igen og håber på en form for kompensation. skriver historien her og sender en officiel klage også. Jeg bookede en taxi flere uger inden eventet for netop ikke at stå i denne situation. I fejlede i at hente os 3 gange på EN aften. Det må næsten tage prisen for værste service fra et taxiselvskab til dags dato. Tur id fra min app: 7327927

Det er ikke kun kunderne er træt af dem . Mangechufføre sig op ved dem hver dag . Den dårligste kundeservice de har også til chufføre

Savner undskyldning!!!! Havde bestilt dagen i forvejen og fik bekræftelse og igen en bekræftelse på sms 5 minutter før taxiankomst. Da stod vi allerede klar på vejen og ventede. Efter 20 minutter kunne vi ikke vente længere og kørte selv til arrangement. På vejen ringede vi til Dantaxi der kunne fortælle at chaufføren var kørt til forkert adresse. Ingen beklagelse eller en sms / opringning som kunne have løst situationen.

Taxaen dukkede aldrig op selvom vi ringede til selvskabet flere gange