ho avuto un piccolo problema con una consegna,ho trovato una assistente (Sharon) cortese e disponibile che ha trovato subito una soluzione ottimale

Ritengo che il servizio telefonico di assistenza clienti, soprattutto per effettuare gli ordini, sia imprescindibile, nonostante la possibilità di ordinare attraverso numero Whatsapp. Le operatrici sono sempre molto cortesi, cosa che ho potuto appurare nel corso degli anni, essendo cliente di vecchia data.

Siamo clienti da tantissimi anni e pienamente soddisfatti. Prezzi sempre competitivi con offerte interessanti e disponibilità e cortesia delle operatrici che voglio veramente sottolineare. Ovviamente nel tempo abbiamo avuto problematiche di errori negli ordini e merce danneggiata ma abbiamo sempre avuto un pronto riscontro nell'assistenza. Maria

Ottimo servizio

Scrivono consegna in 24/48 ore. dopo 48 ore e pagamento con carta, quindi immediato, ancora nessun numero di tracking. Fate a meno di dare i regali e spedite come ben fate notare nel vs sito!

Sono molto soddisfatto dell'assistenza telefonica ricevuta. Molto meno del servizio di trasporto in quanto: hanno consegnato alle 13.30 circa (quindi orario differente da quanto comunicato e comunque di pausa pranzo per uno studio) un cartone è visibilmente deteriorato compromettendo anche la carta contenuta.

Il servizio di Mondoffice è sempre stato perfetto, in tutto, nell'assistenza all'ordine, la gentilezza del servizio call center, la completezza delle spiegazioni sui prodotti, fare un ordine è sicuro e molto efficace, sono sempre stata da anni pienamente soddisfatta

Sono anni che acquisto, oggi ho avuto un problema per la prima volta,ma il modo di fare dell'operatrice Giada,la gentilezza e professionalità che ha avuto nel risolvere il problema è stato impeccabile. Non sono solito a fare recensioni in giro,ma credo proprio che lo merita e se magari si riconosce nella recensione,possa farle davvero piacere ricevere un complimento. È stata pure simpatica!!! Grazie

ordine telefonico gestito al meglio. consegna: una scatola aperta, ma tutto l'ordine e' stato consegnato. mancava omaggio arrivato il giorno dopo a seguito di mia telefonata. Non consegnato il catalogo di mondoffice. grazie Giuseppe

Ho fatto ordine telefonico con la Sig.ra Giorgia e ho trovato assoluta disponibilità e gentilezza nell'assistermi in toto. GRAZIE