Verified
De helpdesk is niet moeilijk bereikbaar…
De helpdesk is niet moeilijk bereikbaar en de mensen die er zitten zijn duidelijk, vriendelijk en lossen je probleem gewoon snel op
Verified
Goede uitleg geweldig geholpen!
Goede uitleg geweldig geholpen!
Verified
Geweldig en netjes geholpen.
Geweldig en netjes geholpen.
Verified
Gebruik omzetgroepen met uitslpitsing in administratie
Vraag mbt werking van programma werd snel en vakkundig door Nathalie vd Helpdesk opgelost.
Verified
Tevredenheid.
Snelle, duidelijke hulp.
Verified
Fatsoenlijke opmaak van offertes en facturen is drama.
Op advies van de boekhouder gebruiken we sinds kort SnelStart. Op zich prima software, maar wat een drama om fatsoenlijke offertes en facturen op te maken. Klantenservice geeft aan dat we een duurder abonement moeten nemen om de opmaak van offertes te kunnen aanpassen. Van 18 naar 32 euro per maand. Dit vind ik echt waardeloos! Daarom doen we de opmaak van offertes en facturen maar weer zelf in excel. Jammer. Als we dit hadden geweten, hadden we zeker niet voor SnelStart gekozen. Ik sluit niet uit dat we toch nog op zoek gaan naar een ander programma.
Verified
Goede helpdesk
De helpdesk is goed en snel bereikbaar en geeft goede inhoudelijke feedback op de probleemstelling
Verified
Al meer dan 30 jaar naar volle…
Al meer dan 30 jaar naar volle tevredenheid gebruik ik het super simpel in gebruik
Verified
Programma ondergewaardeerd
Programma is naar mijn mening bij collega boekhouders zwaar ondergewaardeerd. Helpdesk is - als je die een keer nodig hebt - gewoon helemaal perfect
Verified
Snel en adequaat geholpen met probleem
Snel en adequaat geholpen met probleem