Wij hadden een probleem met bijwerken van gegevens. De klantenservice was goed bereikbaar en de meneer van de helpdesk wist meteen wat wij bedoelde. Met geduld en vriendelijkheid en een heldere uitleg konden wij weer verder. Zo wil je zaken doen.

Mooi programma, maar bereikbaarheid klanten service een drama. Duurt belachelijk lang, bijna niet te doen voor een ondernemer die zelf ook druk is, maar als je ze eindelijk te pakken heb zet de klantenservice zich wel volledig in en neemt echt de tijd voor je.

De helpdeskmedewerker wist niet dat de reeds lang bestaande configuratie bij mijn klant mogelijk was. Na zich er in verdiept te hebben, gaf hij een duidelijk advies.

Echt een top boekhoudprogramma met zeer goede ondersteuning!

Klanten service, vriendelijk, oplosings gericht,goede kennis van zaken!

Goede helpdesk. Goede uitleg over de mogelijkheden van het pakket. Per maand kun je van module wisselen zodat je extra functionaliteit ook tijdelijk kunt gebruiken en dus betalen.

Omdat reden dat de medewerker precies begreep wat mijn probleem was en hiervoor samen een juiste oplossing voor hebben gevonden.

Snelstart is een geweldig en gebruikersvriendelijk pakket.

Jullie bellen niet terug en koppelingen met bank hebben grote chaos veroorzaakt in administraties.

De medewerker van de servicedesk van Snelstart was vriendelijk, behulpzaam en kundig. Ik werd goed geholpen met mijn vragen.