Die Beratung des Verkäufers und die Qualität.

Ich gehe gerne zu Media-Markt,es heißt für mich...I Love my Media-Markt.

Guter Service und nettes Personal im Laden. Ich kaufe dort alles, was ich brauche.

Mediamarkt Kundenorientiert.

Alles schnell gefunden freundlicher Angestellter an der Kasse

...sehr gutes Angebot....sehr schnelle Lieferung...bin sehr zufrieden mit Media Markt.

Ich bin unglaublich enttäuscht von meiner Online-Bestellung bei MediaMarkt. Der Liefertermin wurde nicht eingehalten, weshalb ich die Bestellung storniert habe. Die Rückerstattung wurde unnötig verzögert, was die ganze Situation noch frustrierender gemacht hat. Der gesamte Ablauf war eine Zeitverschwendung, und ich werde MediaMarkt definitiv nicht mehr vertrauen. In Zukunft werde ich meine Einkäufe woanders tätigen.

Sehr schlechte Erfahrung gemacht. Verkaufspersonal fühlt sich nicht zuständig und läuft vor einem weg. Somit war ich leider gezwungen meinen Elektroherd bei Otto Versand zu bestellen. Dumme und freche Äußerungen muss ich mir als Kunde nicht gefallen lassen. Beim zweiten Mal fragte ich wo ich einen bestimmten Artikel finde, das war wohl zu viel für den Verkäufer und er rastete regelrecht aus. Fazit: Media Markt Alzey wird mich nicht mehr sehen, es gibt noch andere Kaufhäuser wie Otto Versand oder Amazon usw. die noch nett und freundlich mit ihrer Kundschaft umgehen. Gott sei Dank kann ich mir noch aussuchen wo ich mein Geld loswerde.

Mein Besuch im MediaMarkt Düsseldorf Friedrichstraße war wirklich bemerkenswert. Was mich besonders beeindruckte, war die Qualität der Beratung durch Herrn Friesen und der freundliche Service. Hier merkt man, dass Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Auch am nächsten Tag war ich noch einmal dort, bei Herrn Schwarz. Das Personal ist immer sehr kompetent und nimmt sich ausreichend Zeit, um auf individuelle Fragen und Bedürfnisse einzugehen. Diese Erfahrung hat mich wirklich glücklich gemacht und ich kann den MediaMarkt wärmstens empfehlen. Es war ein rundum positiver Einkauf, der keine Wünsche offen ließ.

Ich habe einen Fernseher bei Media Markt gekauft. Am gleichen Tag musste ich aus bestimmten Gründen die ganze Bestellung stornieren. Den Fernseher habe ich nicht erhalten. Ich warte seit 3 Wochen, dass das Geld auf meinem Konto zurückerstattet wird. Da ist immer noch nichts auf meinem Konto. Wenn ich bei der Hotline anrufe, versprechen die Mitarbeiter, dass ich mein Geld zurück bekommen werde. Dennoch geschieht nichts. Man kann mit keinem Vorgesetzten am Telefon sprechen. Alle Mitarbeiter verstehen den Sachverhalt nicht. Media Markt beantwortet keine E-Mails. Die Media Markt Hotline ist vermutlich die schlechste Hotline der Welt, da keine der Mitarbeiter Autorität haben. Sie sind nicht ausgebildet und werden sehr schlecht bezahlt. Ich komme mir vor als ob das ein Dritt Welt Unternehmen ist. Ein Armutszeugnis für Deutschland. Absolut fürchtbar. Null Sterne.