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Arturo

10 March 2023, 15:29

  • IT

Servizio clienti inesistente

Emettono fatture sovrastimando in modo sistematico i consumi e ignorando del tutto le autoletture effettuate mensilmente. Servizio clienti inesistente: - sito web in manutenzione da una settimana - call center non risponde (faccio tentativi da 2 giorni ma dopo 10 minuti di attesa viene interrotta la chiamata) Inoltre faccio notare che le recensioni positive qui su Trustpilot hanno causalmente la stessa data e sono generiche, il che lascia dubbi sulla loro veridicità e attendibilità, probabilmente sono frutto di una campagna a pagamento commissionata dalla stessa società.

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Olodon X

29 December 2022, 01:48

  • IT

Asec brutta esperienza

Dopo aver unilateralmente modificato le condizioni contrattuali ( il prezzo del gas) ho effettuato il cambio ad altro gestore. Sono stato contattato telefonicamente e mi è stata fatta una proposta...ho accettato e siamo passati alla registrazione telefonica..una proposta diversa. Ho inviato modulo di ripensamento e dopo 2 mesi è arrivata bolletta di conguaglio dove per il consumo di 1 metro cubo di gas, è stato richiesto il pagamento di 19 euro..Ho inviato una PEC e mi è stato risposto che il pagamento era dovuto..Questi i fatti...mi astengo dalle definizioni.

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perla falsaperla

23 November 2022, 19:04

  • IT

Mi avevano fatto una proposta che…

Mi avevano fatto una proposta che invece poi è risultata una truffa, non vi consiglio per niente questo gestire;state accorti

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Dory

09 May 2022, 20:26

  • IT

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Ottimo servizio

Ottimo servizio, da siciliano a parità di prezzo preferisco un azienda locale. Da migliorare la gestione del profilo via web.

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Gnoffo Vincenza

07 February 2021, 20:22

  • IT

Ottima qualità

Ottima qualità, efficienza, cortesia, costi molto contenuti. Servizio eccellente.

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Fabio Marino

03 February 2021, 14:33

  • IT

Servizio impeccabile

Servizio impeccabile

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Luciano Pulvirenti

03 February 2021, 13:53

  • IT

Ottima azienda!

Ottima azienda!

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salvatore calderaro

03 February 2021, 12:52

  • IT

Serietà e competenza a prezzi…

Serietà e competenza a prezzi vantaggiosi....

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Maria Lombardo

03 February 2021, 02:28

  • IT

Esperienza eccezionale

Esperienza eccezionale! Competenti e qualificati

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Federico Di

03 February 2021, 02:27

  • IT

Ottima società

Ottima società