Alles gut. Reibungsloser Ablauf

Die Abholung war in Ordnung, die Einlagerung schlecht (Kartons kamen beschädigt zurück; Es wurde was vergessen), die Anlieferung war leider unvorsichtig, so dass Sachen zerbrochen sind. Der Kundenservice hat sich nach meiner Beschwerde Zeit gelassen, zu reagieren und hat mir dann die Schuld gegeben (was erwartbar, aber dennoch enttsäuschend war). Keine Ahnung, ob ich mein fehlendes Möbelstück je zurück bekomme. Jedenfalls soll ich dafür zahlen, dass es mir zurückgebracht wird. Irritierend. Ich persönlich würde meine Sachen nie wieder mit der Firma einlagern. Leider habe ich mich von den niedrigen Preisen locken lassen.

Horrific experience from day one. I was verbally assaulted when two workers came to load my things in the van. One of them was very rude from the start and called me "Ugly Bi*tch" which is so extremely offensive and inappropriate, it made me feel horrible days after. Further, they did not carry my belongings with care or respect and I was told the wrong information from the start; that I was to have an actual storage space, but it turns out they store everything in a large cold warehouse which leaves my belongings damaged with mould and randomly stacked together in a cluster. I have expensive art photographs there that are now damaged. They have stacked sharp edges onto frames which leaves marks. Everything is done with complete carelessness. On top of this they told me the storage space was in Spandau which is not true, its one hour further away from Spandau. It took me over 2 hours to get there and 2 hours back. When I tried to arrange to go there just to pick some things up they made it super complicated and when I finally got there I understood why, because its a total scam. They were not friendly at all while I was there. If you want to have your belongings handled with arrogance and neglect, and risk of mould choose Boxie24, otherwise I strongly recommend choosing another company. They are extremely unprofessional. I very much regret having my stuff with them and am sad to have my things handled with such arrogance and that they are now damaged.

I have used Boxie24 twice now, and have been nothing but impressed by the service. The drivers are friendly and careful with my belongings. Everything has been picked up and dropped off easily - I will definitely continue to use this service.

I loved working with the storage pick-up folks! Boxie made everything smoothe!

Der Umzug von der Lager- box hier in Düsseldorf (Königsberger Straße) nach Köln letztes Jahr Ende April war sehr gut. Wir mussten gar nichts weiter machen, als den netten Mitarbeitern von Ihnen zu zu sehen wie alles geleert wurde aus der Box in den Transporter und los ging es. Sehr angenehme Erfahrung. Sehr nette und kompetente Fahrer, bzw. Möbelpacker! Boxie -24 kann ich nur weiter empfehlen, für alle die stressfrei und für günstige Konditionen umziehen möchten.

This storage is so handy!

Leider muss ich meinen ersten guten Eindruck revidieren. Nachdem ich meine Möbel Zuhause erhalten habe sah ich, dass alle Holzmöbel beschädigt waren. Ich vermisse einige Boxen und der service und support ist unter aller Kanone. ich würde es nicht weiter empfehlen. Lieber etwas mehr ausgeben und dafür eine ordentliche Handhabung erfahren.

Die Buchung eines Lagerraums verlief einfach und schnell. Auch die Abholung war unkompliziert und zum abgemachten Zeitpunkt. Zu empfehlen.

Easy to book the service, have all the details organized and explained, and have boxes picked up at your home address.