Ich habe vor 5 Jahren über ein sehr langen Zeitraum bei Boxie eingelagert, damals war es noch etwas günstiger aber alles wird teurer. Ich habe mir zwischendurch einiges liefern lassen und das hat gut geklappt. Die Kommunikation hat auch sehr gut geklappt und in der heutigen Zeit wo man nie weiss was passieren kann, ist es gut eine einlagerungsmöglichkeit zuhaben. Mit freundlichem Gruss Angersbach

Boxie24 ist stets sehr gut telefonisch erreichbar. Da ich keinen Führerschein habe und auch sonst nicht so ohne Weiteres an einen Fahrer kam, war ich sehr dankbar, dass Boxie24 die Sachen (kostenlos) abgeholt hat. Leider war mir nicht bewusst, dass lediglich Kisten und keine blauen Säcke zur Einlagerung akzeptiert werden und die Boxen von Boxie24 hätten vorab gegen eine zusätzliche Gebühr bestellt werden müssen. Daher konnte das Meiste nicht mitgenommen werden und ich musste einen zweiten Termin buchen, der erst in etwa einer Woche durch Boxie24 möglich war. Dadurch entstanden zwei Mal Einlagergebühren. Zudem muss man sich den ganzen Tag frei nehmen, da keine exakte Uhrzeit vereinbart werden kann. Gut finde ich, dass eine Inventurliste geführt wird und dass man auch Informationen bekommt, wenn z.B. alles gut im Lager angekommen ist. Der Service, auch etwas zwischenzeitlich abholen zu können, finde ich super. Allerdings dann auch wieder gegen eine Gebühr. Die Monatsmiete und die Auflösung des Lagers (trotz eigener Abholung) waren dann doch sehr hoch. Die Abholung selbst funktionierte hervorragend. Der Wunschtermin hat geklappt und obwohl Boxie24 erst um 9h öffnet und um 9h die Abholung vereinbart war, kamen die Mitarbeiter bereits bei früherer Ankunft raus und alles war bereits bereitgestellt. Sie waren freundlich, halfen beim Einladen und die Abwicklung ging sehr schnell. Eine meiner Plastikkisten war kaputt gegangen, teilte man mir vor Ort mit. Ansonsten sind die eingelagerten Sachen im tadellosen Zustand an mich übergeben worden. Alles ist trocken und geruchsneutral und daher besser, als jeder Keller. Fazit: Hochpreisig, aber ein insgesamt guter Service, den ich in einer verzwickten Lage jederzeit wieder in Anspruch nehmen würde!

een zeer zeer zeer slechte ervaring op zijn zachtst gezegd , advertentie is erg misleidend dus wees voorzichtig , ze behandelen dingen op een zeer verachtelijke manier , al mijn spullen is slechte behandeld en kapot naar mij gestuurd ik heb alle foto s van het kapotte meubilair gestuurd maar reageer met neerbuigendheid en onverantwoordelijkheid, , ik heb een advocaat geschakeld nooit meer

Vreselijk bedrijf met nul service. Bij aflevering bleken ál mijn verhuisdozen opengescheurd, waardoor de inhoud beschadigd (verkleurde boeken) of weg is (inhoud van spellen). Daarnaast is mijn Kartell tijdschriftenbak gebroken op meerdere plekken (waarde EUR375), en ontbrak mijn wielrenfiets. Na contact met BOXIE24 bleek dat zij bij ophalen geen inventarislijst hebben opgemaakt, en daar mijn probleem van maken. De verzekering kent een totaal van 200 euro toe (65 cent per kilo). Ook omdat ik geen aankoopbewijs van mijn tweedehands aangeschafte racefiets heb. Alleen de tijdschriftenbak is al het dubbele waard... Vertrouw ze dus niet met je spullen!

For future customers, please be aware that deliveries will not be made to your door—boxes will be left on the ground floor, and no assistance will be provided. Despite my request for the earliest possible pickup time, it was delayed by two hours past the latest scheduled slot, with no prior communication. When I contacted customer support to address the issue, the agent was rude and dismissive, offering no explanation or apology. Additionally, the pickup process was slow, and the workers handled the boxes carelessly, causing scratches on both the floors and walls. While the concept of reusable boxes is great, the execution was extremely disappointing.

Sehr schnell & unkompliziert! Kann ich nur weiterempfehlen!

They damaged my goods in their care and the damage done clearly indicates that items were dropped. Requests for forms to apply for reimbursement are ignored. When I sent for my goods to be collected, they failed to hand over most of my goods as they had misplaced or lost them. I am expected to pay for a second shipment of goods although I had already paid for everything to be sent. They have failed to accept accountability and apologize for their actions. They lack transparency and all correspondence only goes through one email address. They do not have a dedicated customer service number or email, a dedicated email or process for submitting complaints, and you are not provided with the contact information of the manager who lost your goods but are repeatedly told that your emails have been forwarded. My children are distraught as their goods were not returned. Please post a contact number and email for someone who can help me (other than the information email address). There are no numbers for help needed on the website, only options for getting a quote or requesting a return. If you still don’t have my case on file, that is deeply concerning.

BOXIE24 geht die Extra Meile Wir sind mit Boxie24 mega zufrieden und finden den Service 1A mit * Der Abhol-Service war für uns ein echtes PLUS und eine große Erleichterung. Das kennen wir so nur von Boxie. Und dann hatten wir jede Menge Fragen und auch Extrawünsche. ALLE Mitarbeiter von Boxie24 – die im Büro und die Mitarbeiter vom Abhol-Service – waren immer super freundlich, hilfsbereit und professionell und haben uns bei allen Belangen immer geholfen. Wir sind sehr happy und empfehlen BOXIE24 gern jedem weiter !!! DANKE ans Boxie24 Team !!!

Verry professional and Handel's your furniture like their own.. packed everything neat .. verry helpful when calling them and friendly

Quick communication and very nice personnel