Mange gode deals at vælge imellem. Havde købt værdibeviser til madoplevelse, men virksomheden gik konkurs før jeg fik mulighedforatbruge det. Fik alle pengene refunderet fra deal.dk.

Problemet med manglende værdibevis blev løst samme dag.

Jeg havde købt en forkert deal. Der gik 7 min. fra min indsendelse af formular til jeg havde et positivt svar. Fornemt

Købte ved en fejl 2 deal. Vi skrev med det samme, og næste dag fik vi positivt svar, med besked om at vi ville få penge tilbage.

Jeg fik hurtigt et svar

Havde mistet mit værdibevis og skrev om Deal ville gensende det? Efter ca. 2 minuter, blev det sendt igen! FANTASTISK SERVICE! Lars B RANDERS

Jeg købte en deal på et hotelophold i Tyskland, men det var ikke muligt at få opholdet på nogle af de dage, vi ønskede. Derfor benyttede jeg mig af fortrydelsesfristen. Jeg indsendte blanketten - og dagen efter var pengene på min konto. Hurtig ekspedition.

Vi måtte desværre annullere et ophold på Christgries Sdr. Hostrup Kro i marts måned p.gr.a. særlige omstændigheder. Sdr. Hostrup Kro var meget forstående, så vi troede, at vi ville få vores indbetalte beløb retur. Deal.dk var ikke meget serviceminded i dette tilfælde, så hold jer helt og aldeles væk fra Deal.dk

Det virkede helt perfekt med at sende en mail med mit problem og inden for få timer havde jeg fået hjælp til mit problem. Selv på en lørdag.

Vil ikke handle her igen. Varen kom ikke engang inden for (den meget lange) lovede leveringstid. Firmaet siger, at det har de sendt mail omkring, men nej heller ikke i mit spamfilter. Da jeg henvendte mig til kundeservice får jeg dog svar. MEN at skulle have en mailtråd kørende, hvor de to firmaer (for man handler slet ikke med deal.dk men åbenbart med et andet) skriver både internt til hinanden Og til mig. Derudover blev jeg ringet op, hvor jeg skulle bekræfte, at jeg bad om annullering - det HAVDE jeg skrevet, og nu her nogle dage efter tikker der vedvarende beskeder ind i den tråd om, at nu vil de gerne evalueres. Det blev I hermed… kort sagt. Besværligt sted og 5 uger efter bestilling tilbage til ‘start’