prodotto perfetto come da descrizione, ottimo il tessuto, velocissima la consegna

Prodotti di qualità e spedizione nei tempi previsti.

Pessima Nessuna assistenza è dal 06-09-2022 che aspetto di essere contattata dal fornitore

Pessima il pacco nn è arrivato l'email x tracciarlo nemmeno è loro nn rispondono all'amail

Ordine merce 26/7/22 arrivo merce 28/7/22. L'unico problema è il messaggio che Gmail ha messo sulla mail:" Fai attenzione a questo messaggio Gmail non ha potuto verificare che provenisse realmente da intimoedintorni.com. Evita di fare clic sui link, scaricare gli allegati o rispondere con informazioni personali." Ho informato l'azienda di questo problema e mi hanno detto che risolveranno questo inconveniente a breve.

Gli articoli ordinati non sono mai arrivati. Dopo due settimane ho effettuato la segnalazione tramite ebay e chiesto come mai non avevano fornito il codice per il tracciamento della spedizione. Dopo 4 giorni hanno risposto dicendo che il corriere aveva smarrito il pacco e che avrebbero effettuato una nuova spedizione ma nessuna spiegazione sul tracciamento. Molto strano. Non avendo intenzione farmi prendere in giro e di perdere altro tempo, ho chiesto e ottenuto il rimborso grazie al supporto ebay che ringrazio per l'ottima assistenza.

Ho fatto un ordine il 05/01/22, dopo 2 settimane non erano ancora arrivati; ho chiesto spiegazioni al servizio clienti (disponibile solo via e-mail) e mi hanno scritto che ci sono stati ritardi dovuti a scioperi e carenza di personale. Aspetto ancora e poi li ricontatto, prendono tempo e passano le settimane. Solo quando mi decido ad alzare i toni nelle mie e-mail anche minacciando di fare causa legale, allora la spedizione parte il giorno dopo! Finalmente arriva il pacco e trovo 2 capi errati su 6; ecco che mi rivolgo di nuovo al servizio clienti per fare il reso con rimborso. Dopo una settimana non mi fanno sapere nulla, decido di passare subito ad un linguaggio... arrabbiato: 2 giorni dopo è arrivato il corriere per il ritiro. Tre giorni dopo non vedo alcuna e-mail da Intimo & Dintorni e provo a rintracciare il pacco chiamando il corriere: il pacco non era ripartito! Mi tocca di nuovo inviare e-mail con minacce, così nel giro di una settimana il pacco torna a loro, ma non vedo i soldi del rimborso. Dopo l'ennesima e-mail riescono a rimborsarmi. La questione è andata avanti 4 mesi! E intanto si sono tenuti i miei soldi quanto più tempo potevano!

Gli articoli ordinati non sono mai arrivati. Ho chiesto il rimborso a Paypal e il giorno dopo mi hanno mandato una mail dicendomi che avevano spedito il pacco ma non forniscono il codice per tracciare la spedizione. Ormai ho capito che il pacco no arriverà più. Spero che Paypal proceda col rimborso e non dia credito a questi truffatori

Premetto che non sono un fake nè un parente, voglio solo raccontare la mia esperienza. Prima di acquistare sul web leggo le recensioni, ma stavolta non l'ho fatto. Sono venuto qui per controllare e ahimè avevo perso ogni speranza di ricevere il mio acquisto di mutande varie. Acquisto effettuato il 28 gennaio, arrivato stamattina 2 febbraio. Che vi devo dire? Sono stati precisi e puntuali. Tutto qua.

Dopo un mese di attesa per un pacco mai ricevuto da questi disonesti (a questo punto da loro mai spedito), e sopratutto dopo l’impossibilità di avere notizie sia telefonicamente sia via mail, mi trovo costretta a recarmi presso i carabinieri e porre denuncia per truffa contro questa azienda (ci vuole coraggio a chiamarla tale) Si prendono i soldi e poi fingono di aver esaurito il prodotto senza renderti il rimborso. Sono assolutamente incapaci di svolgere un lavoro onesto e corretto,sono invece assai capaci ad intascarvi soldi senza dare nulla in cambio. Spero che la loro vita lavorativa sia più breve possibile per evitare che più persone possibili incappino nel loro bel sito