Verified
Vanvittig høje el-priser, der ikke angives på hjemmeside...
Vælg ikke Trefor el-forsyning, som er vanvittig høje, når abonnement kommer oven i - hvilke ikke angives i deres priser. Trefor angiver selv prisen som 23 øre/kWh - reelt er den med abonnementet inkluderet 43 øre/kWh, hvilket udgør omkring 600 kr. om året med mit forbrug på 1800 kWh. Og når du så får første regning, hvor du opdager, at prisen pr. kWh næsten er fordobbelt, så er du bundet i 6 mdn., og kan ikke komme ud af det igen... Det er da om noget falsk markedsføring...
Meget dårlig internet.
Vi betaler for 50/50 net. Men lige pt når, jeg tester vores net er den på 5/25. Kom i gang !!!
Verified
Kanon Kundeservice ved bredbånd
Hej Jeg giver jer 5 stjerne da jeg har haft en rigtig godt oplevelse med en af jeres medarbejder som hedder Thomas som kunne svare på alt som jeg spurgte om angående den nye udbyder til tv Yousee. Med venlig hilsen Esben Lindstrøm
Kompetent og tolmodighed telefonbetjenig ved skift af elleverandør.
Fandt en løsning, måske ved at spørge kolleger. Godt.
Super flot service
Super flot imødekommende venlige hjælpsomme personer derinde :-))
Lettet
Normalt ville jeg brokke mig over trefor - men der har været misforståelser omkring min antennepakke fra afik - og trefor har endeligt ændret regningen så jeg skal betale det jeg oprindeligt skulle have betalt. Så derfor 5 stjerner for tålmodig og god service
Klasse.
Kan kun rose samtlige medarbejdere jeg har talt med vedr. Fejlagtig fakturering fra en antenneforening, og senere mails med kreditering og forklaring...Denne service og attitude fra Trefor´s medarbejdere var helt helt I top. Niels Christian
Fik mere ud af samtalen end jeg havde regnet med
En sød medarbejder Nadia. sørge for at jeg kan blive ved at have jeres gode produkt og spare penge nu de er små Tak
God rådgivning
Skulle lige ringe angående spørgsmål til fjernvarme. Fik mit svar - og samtidig rådgivning om at skifte min el-aftale til en noget billigere end den jeg var på i forvejen hos Trefor. Se det er god kunde service;-)
Super service og suveræn internet-løsning
Har lige udskiftet min piv-ringe 10/2 Mbits forbindelse fra TDC ud med en 100/100 Mbits fiberbredbånd løsning fra TREFOR. Er du vild, hvor en forskel! Alle i husstanden kan boltre sig på alle devices på samme tid uden problemer! Fedt at man ikke oplever nedbrud i streaming eller gaming online. Og det gik nemt med bestilling og installering fra TREFOR ... super service! ;-)