user image

Mads Fransen

02 November 2015, 21:26

  • 1 Review
  • DK

Verified

Vanvittig høje el-priser, der ikke angives på hjemmeside...

Vælg ikke Trefor el-forsyning, som er vanvittig høje, når abonnement kommer oven i - hvilke ikke angives i deres priser. Trefor angiver selv prisen som 23 øre/kWh - reelt er den med abonnementet inkluderet 43 øre/kWh, hvilket udgør omkring 600 kr. om året med mit forbrug på 1800 kWh. Og når du så får første regning, hvor du opdager, at prisen pr. kWh næsten er fordobbelt, så er du bundet i 6 mdn., og kan ikke komme ud af det igen... Det er da om noget falsk markedsføring...

user image

Niels Bondi

01 November 2015, 18:09

  • DK

Meget dårlig internet.

Vi betaler for 50/50 net. Men lige pt når, jeg tester vores net er den på 5/25. Kom i gang !!!

user image

Esben Steen

28 October 2015, 00:23

  • 2 Reviews
  • DK

Verified

Kanon Kundeservice ved bredbånd

Hej Jeg giver jer 5 stjerne da jeg har haft en rigtig godt oplevelse med en af jeres medarbejder som hedder Thomas som kunne svare på alt som jeg spurgte om angående den nye udbyder til tv Yousee. Med venlig hilsen Esben Lindstrøm

user image

Peter Grathwohl

15 October 2015, 18:07

  • DK

Kompetent og tolmodighed telefonbetjenig ved skift af elleverandør.

Fandt en løsning, måske ved at spørge kolleger. Godt.

user image

Liselotte

09 October 2015, 03:37

  • DK

Super flot service

Super flot imødekommende venlige hjælpsomme personer derinde :-))

user image

fiemaria Carlsson

24 September 2015, 17:44

  • DK

Lettet

Normalt ville jeg brokke mig over trefor - men der har været misforståelser omkring min antennepakke fra afik - og trefor har endeligt ændret regningen så jeg skal betale det jeg oprindeligt skulle have betalt. Så derfor 5 stjerner for tålmodig og god service

user image

Niels Christian

23 September 2015, 18:26

  • DK

Klasse.

Kan kun rose samtlige medarbejdere jeg har talt med vedr. Fejlagtig fakturering fra en antenneforening, og senere mails med kreditering og forklaring...Denne service og attitude fra Trefor´s medarbejdere var helt helt I top. Niels Christian

user image

brian nielsen

16 September 2015, 16:33

  • DK

Fik mere ud af samtalen end jeg havde regnet med

En sød medarbejder Nadia. sørge for at jeg kan blive ved at have jeres gode produkt og spare penge nu de er små Tak

user image

Raoul Duke

11 September 2015, 14:30

  • DK

God rådgivning

Skulle lige ringe angående spørgsmål til fjernvarme. Fik mit svar - og samtidig rådgivning om at skifte min el-aftale til en noget billigere end den jeg var på i forvejen hos Trefor. Se det er god kunde service;-)

user image

Thomas

11 September 2015, 14:03

  • DK

Super service og suveræn internet-løsning

Har lige udskiftet min piv-ringe 10/2 Mbits forbindelse fra TDC ud med en 100/100 Mbits fiberbredbånd løsning fra TREFOR. Er du vild, hvor en forskel! Alle i husstanden kan boltre sig på alle devices på samme tid uden problemer! Fedt at man ikke oplever nedbrud i streaming eller gaming online. Og det gik nemt med bestilling og installering fra TREFOR ... super service! ;-)