Also wenn man ein Jahr vorher weiß dass man was braucht kann man hier vielleicht bestellen. Wenn man etwas in 2 Wochen braucht wird es schwierig trotz der kurzen Lieferzeitangabe auf der Webseite. Man muss andauernd fragen wann die Ware kommt. Anstatt ständig den Leuten antworten zu müssen, wäre eine kurze Info vorher sinnvoll. Bin gespannt wie lange ich jetzt warten muss,evtl storniere ich einfach alles,ist mir zu blöd. Dann kauf ich halt woanders.

Ich beziehe meine Druckmedien seit langem von Flyeralarm. Die Produkte sind immer einzigartig, genau wie gewünscht. Die Lieferung ist pünktlich und der Preis sehr konkurrenzfähig.

Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung

Wo gibt's so was??? Man ruft an, sofort jemand dran der auch hilft. Hatte schon einen Auftrag bezahlt den ich splitten musste weil die Vorlage fehlte. Die Antwort "Kein Problem, wohin sollen wir den Teilbetrag zurücküberweisen?". Ein Kundenservice der wirklich hilft. Die Aufträge wie angekündigt geliefert, tip top.

Die Abwicklung der Bestellung. Was ich sehr schade finde das die Flyer als Warensendung verschickt wurden und darum nicht in meine Packstation geliefert werden konnten, aber das hat mit DHL/ Deutsche Post zu tun. Denn ich bin nicht immer zu Hause und so war es sehr zeitaufwendig an die Flyer zu kommen.

Guter Druck, top Preis-Leistungs-Verhältnis

Immer zuverlässig, pünktlich und sehr hilfsbereit. Auch bei Reklamationen falls mal was nicht passt findet man schnell und unkompliziert eine Lösung. Vielen Dank

Ich bin wie immer sehr zufrieden

Das war nicht meine erste Bestellung ! Aber wie immer, nichts zu beanstanden ! Preis, Qualität, Lieferung, sind mir wieder fünf Sterne wert, weiter so, bis zum nächstenmal.

Abschließende Stellungnahme zu meiner Reklamation – Keine Reaktion und enttäuschender Kundenservice Sehr geehrte Damen und Herren, bis heute habe ich keinerlei Antwort auf meine Reklamation bezüglich der mangelhaften Qualität der von Ihnen gelieferten Visitenkarten und Flyer erhalten. Trotz meiner detaillierten Schilderung der Qualitätsmängel und der Übermittlung von Beweisfotos wurde ich lediglich darauf verwiesen, eine weitere Reklamation über das Kundenkonto einzureichen. Diese Vorgehensweise ist in Anbetracht der Umstände absolut unprofessionell und zeigt deutlich, wie wenig Kundenorientierung in Ihrem Unternehmen gelebt wird. Die Produkte, die ich von Ihnen erhalten habe, waren inakzeptabel: Visitenkarten: Unschärfe im Druck, fehlerhafte QR-Codes, silbrige Flecken zwischen den Buchstaben. Flyer: Unsauberer Schnitt, schwarze Ränder und loses Zellulosematerial an den Faltstellen, was sie unbrauchbar macht. Statt eine proaktive und kundenfreundliche Lösung anzubieten, wurde ich als Kunde mit einer standardisierten Antwort abgespeist und seither ignoriert. Diese Erfahrung zeigt mir deutlich, dass die bei Ihnen beworbenen hohen Qualitätsstandards nicht der Realität entsprechen, weder im Hinblick auf die Produkte noch auf den Kundenservice. Ich werde in Zukunft Abstand von weiteren Bestellungen bei Ihnen nehmen und kann aufgrund dieser schlechten Erfahrung Ihr Unternehmen nicht weiterempfehlen. Mit enttäuschten Grüssen