Hat alles geklappt, wie immer

Je suis resté deux semaines, sans nouvelle, sans status de commande, sans fourchette de livraison. Pour, initialement, un produit annoncé en stock avec un délai court de livraison. Ayant déjà écrit 1x, sans réponse de leur part. J'ai écrit une seconde fois. J'ai eu enfin une réponse, avec quelques précisions. Les 16 jours avant la livraison ne sont pas si catastrophique pour moi, le problème c'est la communication. Il me semble que par rapport à Galaxus ou Amazon, ils sont nettement moins bien. Bref, on n'annonce pas un produit en stock et livrable rapidement si on en est pas capable, et si on a jonglé avec le stock, on tient au courant le client avec un statut de commande, restant en contact le plus possible avec lui. Si l'on veut s'imposer comme une valeur sûre, ils faut s'en donner les moyens.

Es klappte alles von A-Z wie am Schnürchen, selbst eine Nachfrage wurde umgehend beantwortet und die Installation war kompetent, umsichtig und freundlich! Ich kann nettoshop.ch nur weiterempfehlen!

Top Qualität, schnelle Lieferung

Der Preis vom Gerät hat mich gefreut, sowie die Möglichkeit, die Superpunkte zu sammeln.

Vor zwei Monaten etwas bestellt, NIE eine Bestellbestätigung erhalten, NIE durch den Kundendienst kontaktiert worden, KEINE Anfragen von mir wurde beantwortet und nun schickt ihr eine Zahlungserinnerung? Ihr habt sie doch nicht mehr alle! Hab es nun dem Kassensturz gemeldet und dem Beobachter. Hoffe es gibt demnächst einen Beitrag über diese wohl schlechtesten Onlineshop der Welt. Man kann im Kundenportal nicht mal die Bestellung stornieren.

Mon ancien aspirateur est tombé en panne un mercredi , j’ai commander direct un aspirateur Miele sur nettoshop et le lendemain il m’a été livré. Le fait de pouvoir payer ma commande sur facture et en plusieurs fois est un vrai +, car je n’en n’avait pas les moyen au moment de la commande. Merci Nettoshop

Der Geschirrspüler kam zuverlässig am mitgeteilten Vormittag.

Kaffemaschine und Kapselhalter bestellt . Kapselhalter erhalten aber keine Kaffeemaschine . Zum Glück kostete sie nur 79 sfr. Beanstandung wurde mit der Zusendung des Garantiescheins beantwortet :)))

Lieferversprechen gem. Onlineshop (Bestellung bis 21.00 Uhr, Lierferung am nächsten Tag) wurde nicht erfüllt! Lieferung ist erst ein Tag später eingetroffen. Ansonsten alles gut, Preis und Qualität top!