Bästa butiken för snus!

Elendig kundeservice! Bestille snus. Fikk dårlig dato og tørr snus. Men siden den er bedre enn 5 uker fra nå, nekter de å gjøre noe med dette. Eneste de tilbyr er retur, som er merarbeide for meg som kunde. Kan ikke anbefale og bestille noe her om en ikke bruker opp snus på under 5 uker. Oppdaterer etter at snuslageret har kommentert under her: Har vært i kontakt med kundeservice 5 ganger. Eneste alternativ de ga var å returnere forsendelsen. De gjemmer seg fortsatt bak det at snusen skal ha mer enn 5 uker holdbarhet. Noe som er altfor dårlig dato. Snusen jeg mottok er produsert våren 2024- så rett fra leverandør kan den ikke ha kommet.

Har aldri opplevd raskere levering. Og jeg bor laaaangt unna snuslageret. Bestilte klokken 14.00 i går. Fikk det i posten klokken 09.30 i dag.

Det står tydelig på hjemmesiden deres: "Lynrask levering" . Nå vet ikke jeg hva de anser som lynrask levering. Men fra pakken ble sendt, til jeg kunne hente den. Så tok det 1 uke. Vil ikke akkurat kalle det lynraskt, men det er nå min mening. Klart frakt tiden kan ikke snuslageret klandres 100% for. Men responstiden dem sin er heller ikke lynrask. Var kjappere å kontakte og ha en dialog med fraktselskapet enn å vente på snuslageret skulle ta seg bry til å sjekke + svare. Når svaret kom, så fremstår det som det er helt greit og normalt at leveringstiden er på 1 uke.

Bestilte for første gang i går for 750kr, leveringen kom lynraskt men med helt feil produkt…..

Har lyst til å gi disse 5 stjerner, men dessverre kun 4 denne gangen. Hver eneste bestilling jeg har gjort siden 2022 har gått knirkefritt. Fantastiske produkter til relativt gode priser, men nå stopper det. Prisen er fortsatt under dagligvare, men en økning på litt i overkant på 7% er for drøyt spør du meg.

Har bestillt snus fra snuslageret I noen år nå. Har alltid fått pakkene mine utrolig raskt. Siste bestilling så fikk jeg noe feil I leveransen. Kontaktet kundeservice og problemet var fikk løst det innen minutter. Flott service.

Bestilt flere ganger og er veldig fornøyd! Ene gangen tok det lang tid før pakken omsider kom men kundeservicen var bra og jeg er i alt veldig fornøyd.

Raskere levering får man ikke. Bestilte på kvelden, og dagen etter fikk jeg leveringen i instabox. Jeg betalte med vipps, og ordren ble levert helt prikkfritt. Anbefaler bestilling herfra.

Jeg opplevde at min leveranse av snus hadde endt opp på feil adresse. Kontaktet kundesenteret hos Snus lageret idag og forklarte problemet. Jeg opplevde stor forståelse og vennlighet av kundesenterets mann ( Yassir ) som ordnet at jeg får varene allerede i morgen. Dette er 'speed and service's på et høyt nivå. Takk :-)