jeg har bestilt en del på hjemmesiden, men på det sidste har der været problemer ved hver bestilling. Fik en vare for meget, fik ikke varen, meget lang leveringstid, ingen svar fra kundeservice, gavekort beløb blev ikke trukket osv. Det er bare ikke i orden. Ærgeligt, da det er en super lækker butik med mange gode tilbud.

Eftersom I ikke kunne levere noget af det jeg har bestil er jeg ikke særlig tilfreds. Mette

Der var alt for meget mail frem og tilbage, samt telefonopkald vedr. Min ordre. Til sidst viste det sig at de varer jeg havde bestilt ikke var på læger. Alt ialt en dårlig oplevelse desværre.

Smaahjerter.dk har masser af skønt tøj til gode priser...meeeen servicen er simpelthen for ringe! I forbindelse med deres udsalg for noget tid siden, måtte jeg vente 3 uger på min pakke. Jeg skrev gentagne gange til deres kundeservice for at høre hvordan det stod til med mine varer, men der gik også lang tid før jeg fik svar. Jeg synes simpelthen kundeplejen var under al kritik.

er altid tilfreds med mine handler hos småhjerter. God service og hurtig levering.

smaa Hjerter er en fin netbutik med alle de fede mærker, man betaler ikke fragt og der er god service.

Helt ærligt så er jeg skuffet over leveringstiden! Skulle bruge varerne i sidste uge.... og forstår ikke, hvorfor det ser ud som om, I har varerne på lager - og så går der over 1 uge, før I sender. Der er en mening med at nethandle og det er, at det går hurtigt! ØV siger jeg bare!

Nem og overskuelig hjemmeside, hurtig levering samt varer som lever op til forventningen:-)

Jeg har bestilt nogen rigtig lækre ting på den her hjemmeside, som endda har fri fragt. Men det er næsten to uger siden og jeg har stadig intet modtaget og intet hørt fra firmaet. Jeg kan se at pengene stadig er reserveret på mit kort, så de har ikke sendt mine ting endnu. Det er nok sidste gang jeg bestiller noget der. Godt det først skal bruges om et par uger endnu, så håber da godt nok at firmaet får fingeren ud.

Dejlig vare - fin levering!