Ik kon goed een reis plannen. Maar er werd een welkomskorting van 25 euro aangeboden als ik me abonneerde op de nieuwsbrief. Bij het afrekenen bleek dat de korting niet geldig was voor een reis zonder vervoer. Dat is wel teleurstellend

Wat er misging was dat de gemaakte reservering eerst nog getoetst moest worden. Dat duurde nota bene 4 dagen. En toen hoorden wij dat de reis duurder zou gaan worden: een meerprijs van 210 euro en geen treinkaartje in Nederland en dat kostte nu 134 euro. Dus zo'n 350 euro extra bovenop de totaalprijs voor reis en hotel van 1700 euro!!! Wij gaan nooit meer zaken doen met Stedentrips.nl

Mijn reis was niet beschikbaar snel en zelfde prijs omgeboekt Toppy

Heldere en volledige informatie, snelle en eenvoudige boeking.

Alles makkelijk te vinden en na de boeking direct een mail met keurig alles genoteerd.

Snel bericht gekregen en alles naar wens afgehandeld.

Positieve ervaring bij het annuleren van onze stedentrip naar Marrakesh. En het opnieuw boeken naar Napels.

Tijdens bestelling plots hogere prijs. Een parallel sessie op andere telefoon lastig (wat is er waarom bijgekomen). Uiteindelijk op andere telefoon een nieuwe boeking gemaakt waarbij busreiziger in Valencia niet wordt aangeboden.

Alles ging makkelijk en was overzichtelijk om te boeken

Het boeken ging vlot, er werd alternatief hotel aangeboden toen de eerste keuze niet mogelijk was. Assistente met bezienswaardigheden was geweldig. Ben zeer tevreden.