Goed geholpen door vriendelijke medewerker, die gezorgd heeft voor de juiste transfers en fijn hotel geregeld heeft. Hotel lag dichtbij metro station

Ik ben vriendelijk geholpen via de telefoon om een stedentrip te boeken voor mijn zoon en schoondochter. Toen ik na een aantal dagen belde voor informatie wist de dame precies wie ik was en dat het reisje voor mijn zoon is. Alles is goed geregeld en afgehandeld. Het enigste minpuntje is dat ik door de drukte 48 minuten aan de telefoon heb gezeten. Maar ik begrijp dat het komt door de enorme drukte

Snelle service, goed meedenken, voordelige aanbieding en prima adviezen

Vriendelijke medewerkers. Reactie duurde steeds wel erg lang. Vaak pas na 3 dagen/telefonisch contact ipv de voorgenomen 24 uur. Ook reisbescheiden volgden pas op de dag voor vertrek na bellen terwijl een aantal dagen daarvoor betaald was.

Impulsief een stedentrip geboekt naar Antwerpen met hotel en trein. Morgen zouden we moeten vertrekken. Geen officiële bevestiging gehad. Twee keer gebeld met de klantenservice met meer dan 15 minuten wachttijd. Uiteindelijk geen medewerker gesproken. Ook reactie op de mail blijft uit. Geen idee hoe en wat nu verder. Wij boeken niet meer via deze website.

Goed en snel geregeld. Mevrouw van de binnendienst: Kampioen!

Snel geregeld prima geholpen

Eenvoudig te boeken en ruime keuze in vluchten en accomodatie

Website vloog eruit tijdens boeken, maar verder alleen goede ervaringen. Meermaals dezelfde trip naar Londen geboekt, en altijd tevreden geweest.

Ik heb inmiddels meer dan tien keer geboekt via stedentrips.nl en nooit problemen gehad. Altijd goed geholpen en het boeken gaat snel en makkelijk. Dus ik zou zeggen als vanouds goed!