Goed en snel alles gevonden. Soms blijven gewijzigde filters actief. Fijne site.

steden trip geboekt wordt voor de betaling van de site verwijderd. zit daarna al meer dan 15min aan de telefoon.

De bestelling voor een stedentrip ging zoals het hoort. Dus 3 sterren. Maar deze Bestelling werd niet direct bevestigd. Ik wordt wel gevraagd om een review te geven. Nu, 40 minuten later heb immigranten steeds geen bevestiging van mijn bestelling en ik weet dus nog steeds niet of de stedentrip zoals bestendigt kan gaan. Een sterretje minder dus. 2 sterren voor het inboeken/bestellen. Voorlopig geen meer sterren

Goede prijzen. Weinig keuze Hotels

Na het boeken heb ik per e-mail een bevestiging van de betaling ontvangen, maar ik miste de bevestiging van de boeking met de boekingsgegevens. Nadat ik hiervoor een lage score Trustpilot heb gegeven ben ik gebeld door Stedentrips.nl en is het probleem meteen opgelost. Achteraf blijkt dat de oorspronkelijke boekingsbevestiging wel degelijk gestuurd is maar bij mij in een andere inbox (niet spam) terecht is gekomen. Dank voor de adequate oplossing!

Het vinden van een geschikt hotel verliep soepel. Ook de boekingsprocedure ging soepel, totdat... de betaling mislukte. Dat levert wrevel op: wachttijd en onzekerheid. Aan de good old telefoon prima geholpen door een medewerkster, die de ergernissen daadkrachtig uit de weg hielp. In de ICT kan het betalingstraject dus beter, maar daarvoor zijn jullie vanzelfsprekend afhankelijk van derde partijen.

Prima bedrijf, fantastische service. Wisten bij boeking zelfs prijsvoordeel voor ons te behalen !

De website is redelijk eenvoudig. Dit geldt ook voor het plaatsen van je boeking. De review is evenwel te vroeg geplaatst. Ik heb alleen de boeking nog maar geplaatst en de betaling verricht. Het zou helpen om wat sneller een bevestiging te geven van de boeking en een bericht dat de boeking accoord is (en bevestigd door de vliegmaatschappij en het hotel).

Erg goed . Goede service

Waardeloos bedrijf. We hebben geboekt maar horen maar niets. Keer gebeld maar waren er nog mee bezig. Niet aan te bevelen.