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Bonjour, déçu…
Bonjour, Je déconseille fortement… Ce sont des plantes tout de même très petites en général, pour des personnes non professionnel du végétal, cela peu être délicat à cultiver.. sachant qu’à la base, ils vendent ces plantes à des professionnels du végétal pour culture sous serres ou en champ, vendu à des particuliers une fois de taille standard, en pépinière ou en jardinerie. Les plantes sont belles pour les trois quart, il y a du choix certes pour le prix raisonnable, pour ma part cela me semblait intéressant mais la mentalité de cette entreprise reste vraiment hypocrite… Leur Socialo-greenwashing pour se donner une belle image et une conscience blanche porcelaine n’est qu’une façade.. à base d’emplois handicapés et de production utilisatrice de moins de produits phytosanitaires ( ce qui est très bien, il faut le reconnaître.. et devrait être globalisé en France néanmoins ici utilisée juste à des fins marketing de mon point de vue personnel.), la rentabilitée ( que toutes entreprises recherchent ) reste la priorité absolue..nullement la satisfaction du client ou le côté humain… exemple au téléphone la personne que j’ai eu ne semblait même pas avoir de contact direct avec les salariés responsables de la sélection des plantes ou/et la sélection/l’emballage/l’envoie car elle m’a demandé d’envoyer un e-mail qui leur serait transmis ensuite mais qu’elle ne pouvait pas le faire directement, sur une demande précise de ma part quand aux critères de sélection des plantes à m’envoyer. J’ai donc après mon appel dû renvoyer un e-mail pour eux.. Aucunes idées si cela a été le cas.. Par la suite, en recevant mon colis et en détaillant les plantes, j’ai dû les contacter par e-mail et par téléphone pour un problème sur la plante « Principale » de ma commande, un « Kaki « rare »», celle pour qui j’avais passé ma commande et qui était là plus cher également… J’ai commandé un Diospyros ( plaqueminier ou Kaki ), pour ne pas faire une commande juste pour un article, j’ai commandé quelques plantes rentabilisant ainsi les frais autres et afin que ce soit plus écologique également. Je peux dire qu’ils sont sur d’eux, hautains, peu aimables, en cas de problèmes le Service-Client/SAV est juste totalement inexistant voir méprisant. En effet, quand j’ai observé mon plaqueminier, j’ai constaté que la greffe n’était pas d’excellente facture mais que partiellement cicatrisée, il persistait sur un côté de la greffe en fente ( ce n’est d’ailleurs pas la meilleure méthode de greffage pour les plaqueminiers au passage ) un trou qui n’était pas recouvert d’un bourlet cicatriciel, ce qui est la porte d’entrée royale pour un jeune sujet fragile, aux maladies et parasitages. Tout de suite, j’ai pris des photos, je les ai contacté par e-mail et par téléphone de façon aimable et courtoise, on a aussitôt remit en question mon avis professionnel ( je suis dans le métier et entouré par des collègues qui font touts types de greffes fruitières et ornementales ) en me certifiant que la greffe était parfaite et que la plante ne risquait rien, l’autre option étant de la renvoyer à mes frais pour être donc partiellement remboursé.. génial, je perdais de l’argent et je n’avais plus la principale plante pour lequel j’avais passé cette commande précisément… Au passage la plante était dans un pot trop petit pour ce type de plantes généralement à racines pivots, assez délicates et d’ailleurs le système racinaire était peu actif, peu profus et peu visible. Elle aurait méritée vu ses dimensions certes modestes mais plus grandes que les autres petites plantes reçu, d’avoir un pot plus profond. Les Diospyros demandent à être taillé bien au dessus d’un noeud car une partie de la tige taillée risque de noircir, d’emporter les nœuds par nécrose.. ici la coupe bien que parfaitement propre était juste au dessus du dernier nœud, autant dire que les risques qu’il nécrose est bien présent. L’échange ou le remboursement à leurs frais de la plante ou la garantie « pousse » sur deux à trois ans de celle-ci était mon seul souhait..
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Très bien, mais ...
Colis complet et super bien préparé. Malheureusement les Cyprès de Leyland, hauteur 140/160, sont dans la limite inférieure (140,) seuls 3 sont à 150, et aucun à 160 ...
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Il s'agit bien de Fargesia Robusta…
Il s'agit bien de Fargesia Robusta Campbell mais les plants etaient renversés dans le carton avec de la terre partout. Certains pot ne comportent que 3 à 4 cannes. Pour le prix je m'attendais à quelque chose de nettement mieux...la prochaine fois je me deplacerai dans une enseigne de jardinerie ou les tarifs sont equivalents mais la qualité largement supérieur. En résumé : vous ne peinerez pas à trouver mieux ailleurs!
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Plante de qualité
Plante de qualité, livrée rapidement et service après vente réactif, merci
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Je recommande
Très bon conseils et livraison rapide. Parfait
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Bon SAV
Envoi rapide, mais un plant cassé dans le colis. SAV : réponse en 10 minutes, remboursement immédiat. Les autres plants ont l'air OK !
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Deux commandes passées en plein été
Deux commandes passées en plein été, des colis très bien préparés et au final de très belles plantes... Le service client est de plus sympathique et réactif .
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Commande rapide excellent produit je…
Commande rapide excellent produit je recommande
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Génial
Première commande auprès de Leaderplant. Vraiment un plaisir de commander dans ces conditions. Un service rapide et sérieux, un choix original et sympathique, un bon rapport qualité/prix et un envoi sérieux et rapide.
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A déconseiller
A déconseiller ! Achat de plantes rares d’un montant significatif. Après 1 mois de plantation, l’un des plants n’a pas pris. Après plusieurs échanges on me propose une réduction sur notre prochain achat ne valant pas la perte constatée. Contrairement à ses concurrents, ce site ne propose aucune garantie de prise des végétaux. Allez chez les concurrents, ne commandez pas chez eux car vous laisserez votre portefeuille au passage sans aucune garantie !