un très beau site, mais une livraison de plants beaucoup trop petits c'est beaucoup trop cher pour cette qualité une tromperie qui apporte beaucoup de désillusion

« Fuyez pauvres fous! ». Les modalités de livraisons ne sont pas interessantes et clairs. Et si le produit ne répond pas à vos attentes lors de la livraison, autant « casser votre PEL » pour le retour (au moins 50€ pour un achat de 200€). Service client aux abonnés absents. Ça sera la dernière fois qu’on se fait autant avoir.

très bons prix et livraison dans un carton mais qui a tenu le choc dans mon cas mais du coup plantes et arbustes ridiculement petits et pas tous étiquetés... et quand je dis petit c'est carrément riquiqui (j'ai vu à cora et carrefour les mêmes plants de lavande 3x plus grands et 1 euros + chers seulement 2 semaines + tard..) bref pas convaincue, je préfère payer un peu plus cher mais avoir des plantes dignes de ce nom!

Il est très étonnant de recevoir des plantes dans un carton qui, pourtant restent fraîches et en bon état. Bravo pour la rapidité de livraison ! Je commanderai de nouveau des plantes au printemps

Le colis (une vingtaine de plantes) est arrivé éventré et à moitié ouvert, ayant manifestement subi plusieurs chutes violentes. A l'intérieur la protection d'emballage avait glissé et toutes les plantes étaient du coup sans protection les unes par dessus les autres, en vrac. Les pots étaient fracassés, certaines plantes avaient les feuilles en compote, ou étaient en partie déracinées, ou avaient des rameaux cassés. Qui plus est une des plantes commandées n'était pas la bonne. Leaderplant a proposé de me rembourser la plante qui n'était pas la bonne soit 4€ sur les 99€ de ma commande, et... c'est tout. Sur les autres, ils ont jugé que malgré la livraison, elles avaient encore leurs chances de reprendre au printemps (malin de leur part de temporiser car de toute façon ils ne garantissent pas la reprise). J'ai au final renvoyé la moitié des plantes, à mes frais, faisant jouer le droit de rétractation. J'ai mis le double d'emballage de protection, pris un carton neuf, envoyé cette fois en colis suivi avec assurance, avec un peu de chance la Poste traitera mieux ce colis là. J'espère au moins que mon droit de rétractation s'effectuera sans soucis, à savoir un remboursement des plantes renvoyées et des frais de livraison 'aller' correspondant, afin de clore cette mésaventure en ce qui me concerne. Par ailleurs je ne suis pas prêt de commander de nouveau chez eux prochainement. Un seul point positif : l'emballage biodégradable, ce qui n'est pas toujours le cas chez leurs concurrents. [14 octobre, réponse au commentaire de Leaderplant] Bonjour, la saison n’explique pas les rameaux cassés du Sorbaria ‘sem’ et de la fougère 'Okanum’, par exemple, ni les dégats sur la carpette argentée qui a un feuillage persistant, ni le thym citron en partie déraciné, ni pourquoi la grande majorité des pots est cassée. Je vous accorde qu’un plant peut reprendre même en ayant des branches brisées, une partie du feuillage détruit ou un pot en plusieurs morceaux. Je regrette tout de même que vous refusiez d’admettre que les plantes aient, même en partie, souffert lors de cette livraison. Cependant merci d’avoir respecté mon droit de rétractation. Bonne continuation.

Le rosier reçu présente de la tache noire. Je vais le planter et le soigner mais il faudra attendre le printemps prochain pour savoir s'il se sera remis "en forme".

Super que du bonheur quelle entreprise bravo bravo et merci à toutes l'équipe et vive la nature et merci pour mon jardin salutations monsieur Timofeeff André .🥀🌺🌻🌼🌷🌱🌳🍃🍂🍁🍀☘🌿🌾

Très bien reçu les arbustes bien protégés.

Conditionnement correct, fraîcheur des plants parfaite. En fait les plants mis en terre ce mois d'octobre ne seront considérés de bonne qualité qu'au printemps prochain, les conseils ayant été respectés à la lettre. Juste un petit regret : les plants de virbunum, de corètre et millepertuis sont un peu petits...

Parfait! un seul regret: toutes les plantes ne sont pas étiquettées pour indiquer précisément la couleur des rosiers (dans mon cas: 3 couleurs). On va se débrouiller! Merci