Mega langsom kundeservice!!!
Sendte dem en mail d. 6/12, hvor jeg kort hørte fra likelondon d. 10/12, men ikke noget jeg egentlig kunne bruge til noget, da blot bad om de billeder jeg havde sendt en gang. Nu har jeg rykket for svar her d. 13/12. Der er flere der har samme problem med det produkt jeg har købt, så ved ikke om det er der problemet er, at de afventer svar fra producenten, men det kunne de jo som det mindste skrive ud....? Høre i går ganske kort fra dem d. 16/12, men slet ikke noget jeg kan bruge til noget. I morgen skriver vi d. 18 og de har nu en behandlingstid på 12 dage uden der er fundet en løsning eller de har bedt om produktet retur, dybt utilfredsstillende!!! Jeg har et produkt jeg aldrig kommer til at bruge, da der er fejl i....
Skuffet- manglende svar efter returvare
Jeg oplever at modtage en hel del mails som reklame for jeres vare, men at svare på spørgsmål om en vare, eller registrering af retur vare og kvittering en en ganske anden sag. Jeg sendte en vare retur efter jeres egne anvisninger d. 1. dec. 2024, jeg går ud fra I har modtaget varen 3. / 4. december !? Men jeg har intet hørt fra jer, i form af opgørelse eller penge retur!? Vh Anita Jeppesen
Man skal passe på med noget der skal…
Man skal passe på med noget der skal byttes pga str.. købte et par bukser som var for store, returnerede efter en time, og bestilte en str mindre… i alt en langvarig proces.. de første bukser bestilt den 6. Nov og har først modtaget penge retur i dag.. og så oven i købet trækkes 39kr i retur.. så alt i alt 70kr i porto fordi man kom til at købe bukserne for store.. Jeg bedømmer mange firmaer, og det er faktisk første gang jeg giver ris frem for ros.. Det er bare ærgerligt har før i tiden købt kjoler som jeg var super tilfreds med.. Så det er et ok firma bare ikke når noget skal byttes🙈
Mega langsom kundeservice
Øv hvor er det mega ærgeligt med kundeservice hos Likelondon. Startede reklamation over nogle meget store bukser den 4. november - idag skriver vi den 21 november og stadig ingen penge retur. Så ærgeligt at når man skriver til jer så går der 2-3 dage før der er svar - så svarer man og så går der 2-3 dage igen for næste svar og sådan fortsætter det. Nu vil jeg tro at mine bukser har ligget hos jer siden slut sidste uge eller senest siden i mandags, og stadig ingen penge retur. Det dræber desværre lidt min lyst til at handle der
Dejlig oplevelse hos Like…
Dejlig oplevelse at handle hos Like London. Hurtig levering, fin pasform og god kvalitet. Endelig en webshop, som er værd at handle med!
Returnerede for en uge siden
Returnerede for en uge siden - stadig ikke modtaget penge retur. Jeg betalte for mine varer og måtte vente ti dage på levering - desværre passede tøjet mig ikke og nu har jeg ventet i en uge på og få mine penge retur! Ydermere tager i 39 kr. i returfragt - tænker jeg køber mit tøj et andet sted!
En god oplevelse
Rigtig god oplevelse og en kundeservice, der yder super service og brugbar vejledning omkring størrelser og materiale. Bukser og bluse, som jeg modtog, passer perfekt og er i god kvalitet.
5 stjerner for god service og hurtig…
5 stjerner for god service og hurtig levering og god kvalitet. Jeg var så heldig at være med på en LIVE på Facebook og fik købt 2 strik bluser i den fineste kvalitet.
Behageligt tøj med god pasform.
Gode liveshows med masser af gode tilbud. Lækkert tøj, blød kvalitet og god pasform.
Alt i alt en rigtig god oplevelse.
Det bestilte er i en rigtig god kvalitet og passer perfekt. Bl.a den lange nederdel i babyfløjl er jeg rigtig glad for. Virkelig smart og behagelig at have på. Kundeservicen er fin.