Commande d'un barillet à boutons mi-mars, emballage soigné et réception rapide mais..... ce n'est pas le bon produit qui est dans le carton d'emballage. 27 mails plus tard et 3 retours et renvois, ce n'est toujours pas le bon produit et surtout c'est le même carton avec le même barillet qui m'est renvoyé..... Je suis très mécontent du SAV, aucune solution proposée, à part un remboursement... Le produit n'a pas été vérifié lors de l'envoi.

Produit conforme à mes attentes. Equipe très réactive, commandé le mercredi reçu le vendredi. Merci Maxoutil. Je recommande vivement ce site.

rapide et correct, RAS

Disponibilité, rapidité d'envoi, prix intéressant. Je recommande

Précis , prix intéressant .

Parfait je recommande

Commande reçue plus vite que l'éclair Service plus que parfait Merci et à bientôt

Commande passée le 09 Avril 2023, livrée soit disant sous 24h...Commande reçue le 17 Avril 2023, seulement 7 jours de retard (on va dire que ça passe). J'ouvre le colis, je tombe sur une scie sauteuse bas de gamme (200 euros moins cher que celle commandée). Je demande un retour, qui est accepté. Une fois la scie sauteuse retournée, je reçois un appel me disant que c'était bien la bonne machine lorsqu'ils scannent le code barre de la boîte (je crois que juste ouvrir la boîte pour regarder ce qu'il y a à l'intérieur était quelque chose de difficile à faire...). DONC, je dois envoyer une photo, que par chance j'avais prise, pour apporter une preuve. Depuis le 26 Avril, plus aucune nouvelle. On devait me recontacter "demain", une semaine après rien... J'appelle le service client à 11h15, j'attend 45min, pas de réponses. À 12h, le téléphone se coupe car on part en pause !!!! Pas moyen d'avoir quelqu'un. Et quand bien même quelqu'un répond, on vous remballe en nous disant que nous ne sommes pas patients. Comment ne pas devenir fou avec des attitudes comme ces dernières ?? Continuez comme ça Maxoutil.com, vous êtes les meilleurs !!!

Parfait et rapide. Très PRO.

Livraison conforme et dans les delais.