Je viens de m’apercevoir que la 1ère mensualité pour mon adoucisseur est débitée 6 mois après la signature, ce qui entraîne des intérêts de 6,9% (168€) Manque de transparence de CULLIGAN à ce sujet. Produit très cher si on souscrit le crédit sur 120 mois à 47€ (5640€), et si on ajoute le contrat d’entretien à 18€/mois.

très bon produit pour le calcaire très efficace mais l'équipe Culligan n'est pas sérieuse du tout vous avez 1 an d'entretien et de sel quand vous acheter un adoucisseur mais personne ne viens jamais , toujours obligé d'appeler mais par contre à la fin du contrat , comme par hasard ils vous appel pour prendre RDV pour l'entretien, et là ils vous disent qu'on doit commencer à payer une cinquantaine d'euros par mois pour l'entretiens ...j'ai refusé et j'ai été facturé de 120€ pour mettre 2 sacs de sel et un filtre en papier a 2 cts , un peu cavalier comme démarche.....donc méfiez vous

Suite à un rdv avec un commercial,nous avions choisi de mettre en place un osmoseur pour un montant de 32,80 euros par mois convenu avec celui-ci. L'objectif était de remplacer l'achat de bouteilles d'eau. Il n'avait été nullement indiqué un abonnement mensuel de 17 euros par mois en complément. Dans le cas contraire, on n'aurait pas signé ce contrat car le montant de 49,80 euros par mois n'est pas rentable pour nous. Lors de l'installation les techniciens ont présenté un contrat de 17 euros à ma conjointe, sans plus d'explications. Ma conjointe à simplement fait confiance. Par ailleurs, ces techniciens ont expliqué à ma conjointe qu'il fallait vider le réservoir de 8 L chaque semaine,ce qui n'est pas, du tout pratique. C'est une autre information qu'on n'avait pas non plus connaissance lors de la vente. Nous sommes mécontents de la situation, je déplore le fait que le commercial nous indiquent que nous avons mal compris alors que l'explication de 49,80 euros par moi n'a jamais était explicité lors de ces calculs (lors de la vente). L'image qu'on a de votre l'entreprise Culligan est clairement dégradée. Nous souhaitons trouver une solution et avoir un geste de cette entreprise afin de remédier à cette situation déplaisante.

Intervention parfaite.30/05/2024

Ponctualité du technicien et entretien très bien effectué !

Le service apporter par l'agent et sa sympathie son travail de qualité

travail sérieux

Pro et sympathique

Très bonne efficacité

Relation client et entretien sont parfaits !