ACHTUNG unseriös! Wie hier schon von einigen beschrieben, wird man von den Mitarbeitern der Firma swedex hinters Licht geführt, so das man hinterher auf einer Rechnung von mehr als 29.000€ sitzt für mehrere tausend Folien, die man weder wollte noch bewusst bestellt hat! Wenn ihr euch wieder erkennet gerne melden! Wir sind mehr als 120 Geschädigte und jeder weitere ist ein Puzzelstück um dieser Masche ein Ende zu bereiten! Telf. 0160/90446312

Bestellungen werden immer zuverlässig und gemäß den gewünschten Vorgaben erledigt. Die Mitarbeiter sind telefonisch immer gut zu erreichen, rufen schnellstmöglich zurück wenn nicht und sind aufmerksam, freundlich am Telefon.

Eine sehr gefährliche und vor allen Dingen auch teure Betrugsmasche, von welcher auch bereits der SWR durch Marktcheck am 19.03.2024 gewarnt hat. In geschickten Telefongesprächen werden Kleinunternehmer zunächst genötigt ein Laminiergerät zu kaufen. Später werden die bestellten 125 Folien durch einen miesen Trick auf mehrere tausend erhöht...

Die persönliche Betreuung und unkomplizierte Abwicklung aller Fragen und Bestellungen sind immer top.

Durch Verwirrung und Zeitdruck führt einen der Swedex Verkäufer durch den Bestellvorgang. Das aufwendige ausdrucken und unterschreiben und scannen nimmt einem der nette Telefonverkäufer ab, indem man parallel zum Telefonat eine Bestätigungsmail mit dem Verkäufer verfasst. Der Auftragsbestätigung fehlt dann eine Kolonne, nämlich die mit dem Gesamtbetrag. So schafft es der Verkäufer einem nebst dem Laminiergerät noch etliche Laminierfolien zu verkaufen, von denen in den X Verkaufsgesprächen vorher nur marginal die Rede ist. Selbstverständlich sind die Folien völlig überteuert und stellen so das Hauptgeschäft von Swedex dar. Das Geschäftsgebaren ist im dunkelgrauen Bereich, was ein direktes Vorgehen gegen Swedex schwierig macht! UNBEDINGT AUFLEGEN SOBALD SIE DEN NAMEN SWEDEX AM TELEFON HÖREN!!!

Immer nette Ansprechpartner; nicht aufdringlich die nur verkaufen möchten; schnelle und gute Erledigung der Bestellungen oder Anfragen; melden sich auch wenn es voraussichtlich Lieferprobleme oder Verzögerungen geben kann

Ich wurde immer freundlich bedient. Unsere Mappen waren immer zu unser Zufriedenheit. Wir sind schon viele Jahre Kunde.

Angebot, Abwicklung und Betreuung waren problemlos, geduldig und sehr nett. Wir waren/sind mit dem Endprodukt zufrieden. Empfehlen wir gerne weiter.

Der telefonische Kundenkontakt ist sehr angenehm. Die Produkte haben eine gute Qualität und werden sehr schnell versendet.

Freundliches kompetentes Personal