Support très réactif et efficace

suite à une perte d'iPhone, J'ai eu un petit soucis lié à l'identification 2FA. Le support a été très réactif.et j'ai pu me reconnecter à L'app et l'interface. un petit plus serait la gestion des alertes (alertes tradingview -> Alt +A) directement dans la partie terminal

Excellent service.

Had stressful issue pointed out on a Saturday, they replied on a Sunday and problem was solved within 2 days. Very smooth and clear communication. Thank you !

Plateforme bien conçue et conviviale. Des échanges sont possibles en cas de questions avec réponses rapides. Le client est bien considéré. Je pense qu'il faudrait cependant améliorer les fonctionnalités d'achat de crypto avec limite ou les rendre plus accessibles comme c'est le cas lors d'une vente (fonction stop loss). Un cas malheureux m'est arrivé avec un achat à un taux 30% plus cher qu'annoncé sur la plateforme suite à la volatilité de la cryptomonnaie et donc indétectable lors de la passation de l'acte d'achat selon le process actuel (acheter maintenant/confirmer). Après discussion, un petit geste commercial a été rendu possible. Merci à l'équipe de Bit4you.

Plusieurs mails sur 1 mois avant d'avoir une issue.

Merci pour votre réponse rapide et claire .

API support I had a question about the API and the answer was fast, precise and documented. Nice!

Nice support

Plate-forme très simple d'utilisation, idéal pour les personnes débutante dans le monde de crypto. Accepte le payement bancontact, c'est la seule plate-forme que je connais qui le fasse. Service client sympathiques et réactif.