Solicité un pedido para el pasado día de la madre 3 de Mayo. Por WhatsApp el dueño me aseguró que tenían bonsais y que se hacía el pedido a través de la web. Por error de la línea de internet cobró dos veces el pedido, y NUNCA llegó a destino y estuvo dando largas diciendo muy amablemente que sin problema iba a iniciar la devolución, que el pedido iba en camino, que había mucho volumen de pedidos ( me habló de más de 1200 pedidos en dos días, como si fuera posible tener tanto stock en una tienda pequeña, o disponer de tanto en t2 días) que había un poco de retraso, etc y tuve que reclamar en la oficina al consumidor para que por fin devolviese uno de los pagos, y el Totoro pago tras gestionarlo yo lo pude recuperar. Es una ESTAFA, compré por apoyar al comercio local y NO ES EMPRESA FIABLE. Hay que tener mucho cuidado con Graficflower.

Facilidad de contacto. Trato muy agradable, solucionaron un inconveniente que hubo. Las flores llegaron cerradas, muy frescas y al poco fueron abriendo.

Excelente servicio y rapido. Con mucho mimo llego a un familiar que propiamente se sorprendio en el excelente estado en el que llego las flores. 100% recomendable.

Hace más de cuatro meses encargue un bonsai para enviar como regalo. Me lo cobraron al instante. Todavía estoy esperando lo entreguen o me devuelvan el dinero. Lo único que hacen es darme largas entiendo que es para ver si me aburro. Pero nada más lejos de la realidad. Daré parte a consumo y lo que haga falta. No me gusta que se rían de mí.

No entregan a tiempo y no devuelven el dinero. Llevo meses reclamando la devolución y no contestan. Son unos estafadores.

Muy amables en el trato. Rapidez y profesionalidad en el pedido.

El día 7 mayo 2020 pedí un bonsai juniperus o enebro (55 euros) y un globo a través de la página de internet para el cumpleaños de mi padre 12 mayo. Me extrañó que ni siquiera enviaran acuse del pedido al correo electrónico una vez efectuada la compra y ya me hizo desconfiar de su profesionalidad. Llamé el sábado 9 de mayo para asegurarme y el dueño me dijo que el pedido estaba registrado y no había problema. El regalo no llegó en el plazo previsto porque no fué entregado en Torremolinos, donde está la tienda a tiempo, información contrastada con Nacex. El regalo llegó el 14 de mayo..dos días después con hojas secas y rotas y lo más increíble...NO ES EL BONSAI QUE ENCARGUÉ, es uno de calidad muy inferior que puedes encontrar en cualquier centro comercial por 20 euros máximo. Venía sin su etiquetado de clase ni información de riego. Y tampoco ha enviado el globo de felicitación de cumpleaños que pagué. Estoy realmente enfadada y sobre todo porque era un regalo muy sentimental para mi padre que está SOLO en cuarentena y no podemos ver por el estado de alarma. Le he instado en varias ocasiones a recoger el bonsai que han enviado y reembolsarme mi dinero, a lo que dijo que sí pero no hay noticias de él. El trámite de reclamación vía oficina del consumidor está en trámite. Después de leer los comentarios de esta página, veo que no soy la única afectada (lástima no haberlos visto antes).

Fue una excelente experiencia, la transacción fue rápida y la entrega en tiempo acordado. Las flores hermosas

Muy contenta con el servicio y la floristeria. Siempre le envio flores a mi madre y me da gusto que lo que prometen lo cumplen. Gracias grafic flower!

Calidad precio inmejorable. Muy atentos. Cuidan todo al detalle y ofrecen exactamente lo que andas buscando. Vivo en Australia y es una tranquilidad, seguiré sorprendiendo a mis seres queridos gracias a su buen trabajo. Conmigo lo bordaron! Repetiré sin duda