Excelente comunicación con el vendedor, envío rápido y bien cuidado. Repetiré seguro

Gran atención y servicio personalizado. Rapidez en la entrega. Todo perfecto.

Muy amable el vendedor

La historia se repite. Pido bonsai que no es entregado. Reclamo. Alegan extravío por empresa de reparto. A pesar de pedir número de seguimiento varias veces, nunca se facilita. Dejan de contestar whatsapp hasta que les comunico que me veo obligado a abrir disputa en paypal. El importe no es grande; lo peor es que se juegue con el tiempo de la gente y que los seres queridos se queden sin el detalle que se les manda con ilusión para una fecha señalada por culpa de este tipo de gente. Son ya varios testimonios similares.

Llevo esperando más de un mes la devolución del importe de un bonsai que nunca fue enviado. Encima me enviaron capturas de pantallas falsas como que me hacían la devolución en mi tarjeta. Ahora ni me contestan al wasap.

horroroso el servicio y el trato ya que no me cojen el telefono ni los wasap para reclamar lo sucedido. Pedi un bonsai para el dia de la madre. Pague un plus para que me llegara ese dia y no llego sino 3 dias despues. La caja llego rota abierta y golpeada. El bonsai roto y sacado del minitiesto por lo que vino seco. La tarjeta de felicitacion escria a mano, con letra ilegible y faltas de ortografia. me dijeron que por la tardanza incluian unos bombones que claro al venir en una caja de carton abiera pues o no lo metieron o se perio en el viaje.Vamos un desproposito de regalo, de empresa y de todo.

Pésimo ! Compré el supuesto Bonsai (Olmo)para enviar a mi prima en Valencia después de ver el engañoso video en el que presentan su producto. Entregaron una triste ramita de Olivo que de Bonsai no tiene nada y muy mal presentado,sin contar el hecho de que la destinataria es alérgica a Olivos.Cuando he dejado una mala opinión este señor Jesús me ha llamado pidiendo para retirar la opinión para no perjudicar su negocio y prometiendo rectificar la situación enviando el producto correspondiente la próxima semana. 3 semanas e infinitas excusas después ni Bonsai ni nada y este señor visualiza mis WhatsApp pero ya no responde. Es un timo,avisados estáis si queréis perder dinero y pasar vergüenza por lo que entregan Graficflower es vuestra opción.

Excelente servicio y atencion al cliente, todo rodado y tiempo, muy atentos en todo momento a cualquier de mis dudas, y el seguimiento de mi pedido en casi tiempo real.

Es una verdadera ESTAFA. Ni se os ocurra comprar nunca en esta web. Ofertan un bonsái olivo y después de una semana insistiendo porqué no me llegaba el pedido, he recibido una rama de olivo plantada en un tiesto para bonsáis. Me dijo que me devolvería los gastos de envío por la demora y todavía estoy esperando. Le digo lo que he recibido y me dice que el mío es el mas exclusivo, que es el mas grande y que se tendría que empezar a podar y transplantar. Nada, que se ha reído en toda mi cara.... Por favor nunca compréis aquí!!!!!!!

eEsta empresa oferta un bonsái loofh/olmo chino (según fotografía se ve un bonsai viejo, partes del tronco en forma de shari, sabamiki, jin, ápice redondeado, y especialmente la ramificación densa nos da la apariencia deseada). Llega el día de entrega fijado y nada, tengo que llamar a la empresa y no contestan tfno. Logro hablar por whatsap con el vendedor/estafador (he averiguado que el tipo se llama ANTONIO JESUS LUCENA CASTAÑEDA). Después de insistir el tio me envía un rama de olivo plantada en tierra. Llamo para quejarme, no contesta. Por whatsap solicito devolucion y reembolso. La rama de olivo se la llevan al dia siguiente, pero pasan varios dias y no reembolsa. Me quejo pero nada. Han pasado varias semanas y no ha ingresado el dinero. Al ser microestafas no puedes poner denuncia penal, porque la archiva. Si quieres querellarte en juzgado necesitas abogado, y valen mas las cintas que el manto, al ser microfraude no puedes hacer nada. SINVERGUENZAS.