Asioin eilen 27.9. klo 17 maissa Hämeenlinnan myymälän kassalla. Olin kyse ostamani koneiden toimituksesta ja asennuksesta, miten, milloin jne. Kassahenkilö oli ystävällinen, rauhallinen, asiallinen, kun selvitteli tälle mummulle, kuinka asiat tehdään ja milloin. Päivä oli pelastettu.

Todella huono asiakaspalvelu, eivät ikinä palauttaa rahat takaisin. Vaan korjataan vialliset tuotteet ja ehkä joudut maksamaan korjaus vaikka tuote on vielä takuulla ja on käytetty vaan pari viikkoa ja meni rikki. En ikinä osta yhtään mitään tästä kaupasta.

Suosittelen kaikille jotka haluavat ennakkotilata pelinsä ennakkoon peli tuli päivä ennen julkaisua eli susoittelen paljon parempi kuin gigantti

Tuo yksikin tähti on liikaa. Nyt on kulunut 11 päivää tilauksesta eikä tuote ole vielä lähtenyt myymälästä. Chatin kautta ei tiedetä mistään mitään, luvattiin tiedustella myymälästä ja ilmoittaa kun lisätietoa saatu. Maanantaina kysyin, nyt on perjantai eikä mitään kuulu. En suosittele kenellekään!!

Tilattiin 2.9 Whirlpoolin astianpesukone. Lähetys viivästyi toimituksen epävarmuuden vuoksi samantien parin viikon päähän 12.9 saakka, jolloin toimituksen piti saapua klo 8-12. Täällä sitten odoteltiin ja odoteltiin. Yritin vielä katsella kaikkialta, millon toimituksen pitäisi tulla, mutta kuluttajalla ei mitään keinoa tähän yksin ole. Lopulta chatin kautta ja soittamalla maksuliseen numeroon saa kaivettua tiedon, että toimitus viivästyy 3-7 arkipäivää. Mitään asialle ei voi tehdä. EI ollut minkäänlaista varmuutta aikooko kukaan Powerin puolelta kertoa, että onko toimitus saapumassa ylipäätään, vai kuuluuko sitä koko päivä työssä käyvän ihmisen odottaa aamulla toimitusta, joka ei ikinä saavu paikalle. Me emme esimerkiksi ole paikalla suurimmalta osin tuon tulevan 3-7 arkipäivän aikana, ja tarkemmat tiedot tuotteen saapumiselle annetaa kuulemma "myöhemmällä ajankohdalla". En voi kenelläkkään suositella kotiinkuljetusta tästä paikasta. Minkäänlaista turvaa ei yrityksen puolelta kuluttajalle anneta.

Powern tarjouslehdessä 5.-11.9 oli tarjouksessa Bochin jääkaappipakastin 799 €. Piti katsoa sitä netissä, mutta ilmeni, ettei sitä ole saatavilla mistään myymälästä. Verkkokaupasta sen löysin, mutta kalliimpaan hintaan. Petyin ja menen kaupoille Giganttiin.

Ostettiin 2 vuotta sitten powerin point jääkaapin ja paksrimen ovat kuulemma heidän omaa tutantoaan. En suosittele ketään ostamaan näitä vaan isomman valmistajan tuotteita. Nyt jääkaappi sanoi itsensä viikko sitten irti. Chat antoi tamperelaisen firman tiedon joka hoitaa takuu hommat sieltä tuli maanantaina viesti että toinen firma hoitaa homman. Firma Ahlesch ei ilmoittele mitään eikä edes vastaa puheluihin eikä maileihin.

Tuotteen palautuksen hyvitys pitäisi tulla lain mukaan 14 päivässä. Nyt on kulunut lähes 30 päivää. Ei mitään konkreettista tietoa. Pahoitellaan useita kertoja.

Man kan overhovedet ikke få kontakt til kunde service. Har ringet og mail. Intet er sket. Har købet et smadret tv. jeg er træt af det. Kan ikke anbefales virkelig så dårlig.

Tuotteita myynnissä ihan niin kuin muuallakin, mutta siellä ei viitsitä myydä laturia ( asiakkaana +70 vuotias ) puhelimeen, kun ei kuulemma ole, pitää kääntyä huoltomiehen puoleen ja se tarvittava laturi myydään mielellään viereisessä Prismassa hänelle ( Joensuussa ), niin ei ehkä syytä mennä asioimaan jatkossa