Bon rapport qualité prix et bon service client

No response on phone or email. Credit card charged and order not delivered.

Difficile actuellement de donner un avis sur l'efficacité car il me faut plus de temps d'utilisation mais très satisfaite de la rapidité de livraison et la facilité de commande. Le site est pratique et très bien fait.

Le service client ne réponds pas aux emails. Les colis sont très mal emballés, juste un peu de papier cartonné.

Après avoir eu un problème durant la livraison de ma dernière commande, le service client est très efficace et très aimable, je suis agréablement surpris. Je recommande fortement !!

Simplement déplorable, Commande passé le 27/08/2024 et 3 semaines après je n'ai pas de nouvelles, pas de réponses à mes emails, le téléphone ne décroche pas non plus, rien, une nullité au niveau du service client!!!

C'est toujours bien mais la composition des multivitamines revue sérieusement à la baisse pour de la k2 en plus. Multivitamines Max mais moins qu'avant pour le même prix.bof.

Service client désastreux. Impossible de les avoir au téléphone malgré plusieurs messages les invitant à me recontacter. De même pour les contactes par e-mail… Service de livraison en point relais qui bug avec impossibilité de sélectionné l’adresse de livraison … Client depuis plusieurs années, j’ai changé de fournisseur pour de bon !

Je rencontre un problème concernant ma commande, le service client m’ignore depuis quasiment 2 semaines malgré des relances par mail tous les 2 jours, des tentatives d’appel tous les jours. Je reste sans réponse, service téléphonique injoignable, il disent qu’ils vont rappeler cependant aucun appel n’est effectué. Mon problème est à ce jour non résolu avec une perte d’environ 300€, et je compte porter plainte si aucune réponse ne m’est apportée dans les prochains jours. Dans l’attente d’être recontacté par mail ou téléphone.

Réponse assez rapide et problème résolu directement a l’issue de la réponse. Bon service client .