Personlig service Snabb och professionell service

Mycket bra dialog med säljaren

En drömresa blev det. Bra vägledning och guidning för att det skulle bli en bra resa. Vi bodde på 9 olika hotell, varav 8 var bra, godkända, hotellen var i olika klassificeringar från 2 till 5 stjärnor, men det var också charmen, att våga testa lite olika. 1 hotell höll inte, vilket vi berättade och fick känslan att resesäljaren tog vår kritik på allvar och följde upp besöket. Allt för att framtida resenärer ska få en bra vistelse i Munnar, om de kommer dit. Chaufför och guider var mycket bra, speciellt guiderna. Svårigheterna var, restaurangbesöken, vi har ett stort matintresse och besöker gärna trevliga bra restauranger, men fick aldrig veta att det fanns listor och förslag på vart vi som resenärer skulle kunna få en bra upplevelse. Oftast tog chaffören oss till ”sina kompisar”. Vi hade inte heller förberett oss, och själva tagit reda på vart vi skulle kunna gå. Trodde inte det skulle behövas. Det bästa med vår resa var att vi besökte så många olika platser, både storstad (Gyllene triangeln) och allt vad det erbjuder. Avstickar upp till bergen visade en annan sida av Indien, för att avsluta i Kerala med både husbåt, besök i Kochi och sen på en underbar resort vid havet. Resan kändes unik och bra anpassad till våra önskemål. Vi blev nog mer nyfikna på Indien som land och kommer att åka tillbaks dit, kanske redan nästa år. My Travel har varit duktiga på att följa upp vår vistelse, ville både veta vad som varit bra, men också vad som kan utvecklas. Att en resebyrå strävar efter att göra bättre resor i morgon än i går, ger en bra totalupplevelse. Vi var trygga under hela vistelsen, tider och scheman fungerade bra.

Snabb och bra handläggning. Positivt bemötande och bra förslag på resa och arrangemang.

Vi är som vanligt supernöjda. Tryggt, proffesionellt och härligt med en egen fantastisk handläggare, Camilla Hultén. Vi har rest med My planet i flera år. Alltid lika nöjda med deras upplägg och lyhördhet för våra behov så resorna har alltid varit lyckade. Vilket gör att det är kul och gå tillbaka i tiden och se på foton från dessa resor.

En perfekt skräddarsydd resa till Maldiverna. Emelie satte ihop en resplan för oss som funkade felfritt från start till mål inför vår drömresa till Maldiverna. Snabb, bra och tydlig kommunikation gjorde helheten till en riktig upplevelse.

Vi är 4 st. på väg till vårt livs drömresa till Australien och Nya Zeeland i höst tack vare kunniga och professionella Emelie Albertsson, Senior Travel Consultant på My Planet. Med hjälp av alla kunniga råd, tips och all proffsig hjälp med planering och bokningar av utflykter, orter, transport och hotell m.m. har allt känts väldigt smidigt för oss. Vi är jättenöjda och tacksamma för den lyhördhet och det trevliga bemötande vi fått av Emelie som snabbt varit tillgänglig för svar på våra frågor och funderingar.

Upplägget på resan var mycket bra, och vår guide var mycket kompetent och bra.

Det kändes som att vår kontaktperson var genuint intresserad av att hjälpa oss till en bra resa.

Stort tack Roderick Ferguson för proffsigt bemötande och service när du hjälpt oss i vår planering och bokning av vår resa till Maldiverna i höst.