FINGER WEG VON DIESER BANK... Ich habe seid Tagen Geld auf meinem konto worüber ich nicht verfügen kann und bei der Hotline kann mir niemand sagen wann es gutgeschrieben wird.. Ich kann weder geld abheben noch Überweisungen machen!!! Mein Geld wird nicht gut geschrieben und das seid Tagen nicht mehr!! Man wird seid Tagen vertröstet und man weiss nicht wann es gut geschrieben wird weil man nicht ans System kommt!!

Warte seit drei Tagen das ich bei der Servicenummer einen Mitarbeiter ans Telefon bekomme.Meine Leistungen vom Jobcenter sind auch nicht eingegangen,laut Jobcenter wurde es Überwiesen.Email wurde geschickt ich hoffe das klärt sich schnell auf.Da ich mein Geld dringend benötige.Und der 30.10.2020 ein Freitag ist.Kann mir jemand helfen ob eine Störung vor liegt?

NULL Sterne gibt es scheinbar nicht ... Habe das Konto gekündigt jetzt, die Gründe sind hier von anderen mehrfach aufgeführt … Es REICHT mir einfach … Onlineüberweisungen von anderen auf mein Konto werden erst Tage später mal gutgeschrieben, völlig irre Abbuchungen, für die der Kundenservice dann EWIG braucht, die zurück zu buchen, dafür noch fette Gebühr verlangt … Kann mich seit 3 Wochen nicht mal mehr einloggen, da die es nicht auf die Reihe bekommen, meine neue Handynummer zu ändern. Auch auf meine diesbezüglich 5. gesendete Mail KEINE Antwort … Und beim telefonischen Kundenservice?? Warteschlange 45 min. Ne, schon gekündigt … Tschüss bankomo, DICH brauch ich nicht mehr …

BANKOMO Das allerletzte!!!!!! Seid nun mehr einer Woche warte ich drauf das mein Lohn mal gutgeschrieben wird, keiner weiss wo das Geld ist. Anzeige wegen Unterschlagung ist gemacht.

Im August wurden mir keine Lastschriften angezeigt, im September ging es dann irgendwie. Jetzt bin ich seit dem 24.09.2020 dabei zu klären, warum mein Konto, dass nicht ins Minus kann, doch im Minus ist. Mein Geld ist Weg, nicht ersichtlich im Konto. Meine Lastschriften werden ab morgen nicht ausgeführt, da diese beschissene Bank meint "wir arbeiten dran"!!! Mal sehen wer dann die Rücklastengebühren trägt. Bankomo Kundenservice sind arme Schweine, die gar nichts machen können!!! Hilfreich ist anders!!! Sobald alles geklärt ist bin ich weg von der Bank. Ich empfehle diese Bank niemanden! Kundenfreundlich ist anders!!! Null Vertrauen mehr !!! Ich fühle mich betrogen um mein Geld und meine Lebensenergie die drauf geht, nur weil ich ständig in der Warteschleife hänge... Das allerletzte ist das!!!

Behält Geld ein, sperrt willkürlich das Konto und antwortet nicht auf Nachfragen wieso, wechselt Kunden zu anderen Produkten mit Gebüren über die sie nicht aufklären. Wenn der Kundenservice mal antwortet ist es mit copy-paste und nicht hilfreich. Purer Betrug.

Heute folgende E-Mail erhalten: „Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern, Ihnen heute mitzuteilen, dass wir uns entschieden haben, die Bezahl-App Allianz Pay&Protect, die in Zusammenarbeit mit der Wirecard Bank AG angeboten wird, aufgrund der aktuellen Situation in Deutschland einzustellen. Die Services der App stehen Ihnen vorerst weiterhin vollumfänglich zur Verfügung. Über den detaillierten Abwicklungsprozess werden wir Sie zeitnah informieren. Wir danken Ihnen für die Nutzung von Allianz Pay&Protect und für das uns entgegengebrachte Vertrauen. Für viele Kunden ist Allianz Pay&Protect zu einem treuen Begleiter beim Einkaufen geworden. Wir werden daher auf Basis der bislang gesammelten Erfahrungen überprüfen, ob, und wenn ja, in welcher Form es auch künftig sinnvoll ist, einen ähnlichen Service für unsere Kunden anzubieten. Im Zuge der Einstellung des Produkts werden Sie in den kommenden Tagen Kündigungen zu zwei Verträgen erhalten, die Sie im Rahmen Ihrer Registrierung für Allianz Pay&Protect abgeschlossen haben: eine Kündigung des Vertrags zur Nutzung der App von der Allianz Partners Deutschland GmbH sowie eine Kündigung des Vertrags über die Zahlungsinstrumente von der Wirecard Bank AG. Für dringende Rückfragen können Sie sich gerne an den Allianz Pay&Protect Kundenservice wenden. Wir werden uns zeitnah mit weiteren Informationen bei Ihnen melden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Allianz Pay&Protect Team“ __________ Schade, ich habe die Karte in meiner Wallet gerne genutzt :-(

Ich bin seit 2011 Kunde der Bank und habe bisher keine schlechten Erfahrungen mit dem Konto oder dem Kundenservice machen ürfen. Alles funktioniert und wenn Fragen sind, ist immer ein kompetenter Ansprechpartner errreichbar. Auch Anfragen per Mail werden schnellstmöglich beantwortet.

Habe am Donnerstag (25.06) Geld von boon planet überwiesen, welches am Freitag (26.06) in voller Höhe dem Empfängerkonto gutgeschrieben wurde.

Ich bin seit Jahren bei der Wirecard Bank Kunde mit einem p Konto sogar.Es gab nie Probleme,wenn ich Fragen hatte oder es etwas zu klären gab waren der telefonische und auch der E-Mail Support sehr zuverlässig und haben in kurzer Zeit geantwortet und geholfen.Sie sind nicht die billigsten, aber ich habe das Gefühl Sie sind für mich als Kunde da und nicht für die jurist.Personen die an mein Geld wollen.