Heel fijn met mij meegedacht en alle tijd

In winkel 3 stukjes vitrage besteld , €6,- voor betaald, binnen 3 dagen in de bus, keuze gemaakt en toen kon ik de keuze niet op de Webside vinden. Naar winkel gegaan en daar werd doodleuk verteld dat deze stof tijdelijk niet leverbaar is! Waarom niet op Webside zetten? En waarom wél een proefstuk verkopen en opsturen terwijl het toch niet leverbaar was! Jammer, Kwantum is best een aardige zaak….

1 ster is al teveel. Bij Kwantum is de klant blijkbaar niet koning. €29,95 bezorgkosten, maar niet de keuze hebben om dag van bezorging te kiezen of te verzetten. Maanden geleden heb ik al een afspraak in gepland, kon de afspraak niet verzetten. Geeft Kwantum aan dat het precies op die dag wordt bezorgd. Klant moet maar zorgen dat hij/zij die dag aanwezig is om artikelen in ontvangst te nemen. Wij moeten aanpassen aan de datum van bezorging en tijd van Kwantum, als je niet thuis bent heb je pech. Dit is echt het omgekeerde wereld, je neemt maar een verlofdag op OF je zorgt maar dat iemand op die dag thuis aanwezig is. Ik ben helemaal FLABBERGASTED!

Informatie verstrekking op gordijnen afdeling en advies waar wij qat mee kunnen. Het uiteindelijke resultaat

Uitstekende winkel met goede spullen tegen een redelijke prijs. Het laten inmeten van gordijnen door Kwantum vind ik ideaal.

Bekwaam en vriendelijk personeel op de juiste afdelingen

Kwantum heeft goede gordijnen, werkt met een goed naaiatelier, vriendelijk personeel en scherpe prijs.

Goede kennis en service

Goed advies, goed product en er werd voldoende tijd voor je genomen.

Naar tevredenheid geholpen