Fijne winkel! Leuke woonitems en over het algemeen voor een leuke prijs! Vaker al gordijnen op maat laten maken, goede service! Wij houden zelf altijd bij lange gordijnen wel iets iets langer aan, dan wat de winkel adviseert.

Wilde weer mooie gordijnen bestellen. Er stond een korting geadverteerd; 15% op alle raamdecoratie. Hele proces doorlopen in de winkel, keuze gemaakt, maten doorgegeven. Wat bleek bij het definitief maken: 'gordijnen' vallen niet onder 'raamdecoratie' ??? Alleen jaloezieën, plissedingen ed. Heel vreemd. Bij de advertentie online nota bene een FOTO van gordijnen. Dit noem ik nou misleiding. Omdat we alles al doorlopen hadden hebben we het er maar bij laten zitten en toch maar besteld. Nog een mail hierover gestuurd + screenshot advertentie incl foto gordijnen naar kwantum om aanspraak te maken op de korting maar niets op teruggehoord.

Wat een flop service! We wilden een afspraak wijzigen maar kwantum was niet te bereiken. Uren in de wacht maar tevergeefs. Zowel digitaal als telefonisch geprobeerd. Ook in de winkel werd ik afgewimpeld. Door een fout van kwantum kon de vloer die we hadden gekocht niet gelegd worden. Ze hadden geen rekening gehouden met de patronen en de stoffeerder daarom de verkeerde vloer meegegeven. Maar ze hielpen ons niet met een oplossing! Koop hier vooral geen vloer. Wij gingen een paar dagen later verhuizen en hebben zelf op de valreep ergens anders een vloer moeten regelen. Het heeft me erg veel tijd gekost en helemaal niets opgeleverd. Balen!

Prima geregeld

Goed geadviseerd in de winkel. Onze wens was een vloerbedekking die slijtvast, makkelijk te onderhouden en er mooi uitziet. En het belangrijkste, dat het minder gehorig zou zijn als er iemand naar boven loopt. Met goed advies welk ondertapijt en welke vloerbedekking zijn al onze wensen vervuld. Je kunt nu naar boven zonder dat iemand je hoort.

Super service in Breda bij de kwantum.

Tot 2 x toe geen complete levering van vloerbedekking. 1e keer alles afgezegd oo de dag van plaatsen, tweede keer incompleet. Voor een grote order van 4 slaap kamers en 2 overlopen geen tapijt beschikbaar voor de stoffeerders. Ruim een uur in de wachtrij telefonisch meerdere keren. Belachelijk.

Op korte termijn afspraak kunnen maken voor persoonlijk advies.

Mooie showroombank gekocht tegen normale prijs

Gordijnen op maat: Zijn zeer slordig gemaakt. Aan de ene kant hangen ze paar cm los van de grond, aan de andere kant sleept ie over de grond. Iets meer dan een week geleden gemeld, nog steeds geen reactie/oplossing!